Kategori

Bilişim / Teknoloji Şikayetleri

Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Bilişim / Teknoloji firmaları

Betturkey

Bilişim / Teknoloji

Matadorbet

Bilişim / Teknoloji

Bets10

Bilişim / Teknoloji

Onwin

Bilişim / Teknoloji

MaviBet

Bilişim / Teknoloji

Sahabet

Bilişim / Teknoloji

Holiganbet

Bilişim / Teknoloji

Jojobet

Bilişim / Teknoloji

KralBet

Bilişim / Teknoloji

MATBET

Bilişim / Teknoloji

Supertotobet

Bilişim / Teknoloji

Tipobet

Bilişim / Teknoloji

Son bilişim / teknoloji şikayetleri

Gamze

17 gün önce

Yeni

Betoffice/Bilişim / Teknoloji

Hesap erişimim neden kapatıldı?

Geçtiğimiz hafta 50.000 TL yatırım yaptım, ancak hesabımın erişimi beklenmedik bir şekilde engellendi. KYC belgelerim reddedildi, fakat bunun nedeni belirtilmedi. 5 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum ve sürekli aynı belgeleri tekrar tekrar göndermemi istiyorlar. Betoffice müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Bu durum oldukça rahatsız edici. Hesabımın durumunun en kısa sürede güncellenmesini ve neden kapatıldığının açıklanmasını rica ediyorum.

UnderOverBet/Bilişim / Teknoloji

Kimlik Doğrulama Sürecindeki Sorunlar Hakkında

Geçtiğimiz hafta, hesabımdan 45.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemin ardından hesabımda herhangi bir bakiye görünmemekte. Destek ekibiyle de iletişime geçtim ve 123456 ticket numarasıyla bu durumu bildirdim. Ancak, kimlik doğrulama belgelerimin neden reddedildiğine dair bir açıklama yapılmadı. Şu an 5 günü aşan bu bekleyiş sonucunda ciddi bir belirsizlik içerisindeyim. Talebim, benim için önemli olan bu işleme bir çözüm bulunmasıdır.

Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Belgelerimin Onaylanmaması ve İletişim Eksikliği

Galaxy Betting üzerinde 30.000 TL değerinde bir bahis yaptım ve kimlik doğrulama belgelerim tam on gün boyunca incelendi. Süreç boyunca hiçbir geri dönüş almadım ve belgelerimin neden reddedildiğine dair bir açıklama yapılmadı. Yalnızca belgemi tekrar tekrar istemekle yetindiler. Bu durum, özellikle hafta sonu boyunca iletişim olmadan geçirdiğim süreyle birleşince, oldukça moral bozucu hale geldi. Bir çözüm ya da en azından bir güncelleme beklemek benim hakkım olduğu düşünüyorum. Bu belirsizlik içinde kalmak istemiyorum.

Rossibet/Bilişim / Teknoloji

Kayıtlı Belgelerim Neden Red Ediliyor?

Geçtiğimiz günlerde oynadığım bir oyun sırasında 100.000 TL kazandım. Ancak bağlantım kesildiği için bu tutar hesabımdan silindi. Rossibet ile iletişime geçmeye çalıştım; e-posta, canlı destek ve telefonla ulaşmaya çalıştım. KYC belgelerim birkaç gün içinde tekrar tekrar reddedildi ve hiçbir açıklama yapılmadı. 5 gün boyunca hesap doğrulama sürecinde bekledim. Artık sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Bu süreç gerçekten can sıkıcı.

ElitCasino/Bilişim / Teknoloji

Kimlik doğrulama süreçlerindeki belirsizlikler

ElitCasino'da 85.000 TL tutarındaki çekim talebim için kimlik doğrulama belgelerim kabul edilmedi. Bu süre zarfında tam 6 gün bekledim. Sitedeki SSS bölümünde, belgelerin en geç 48 saat içinde inceleneceği yazıyordu. Buna rağmen, belgelerimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve aynı belgeleri tekrar tekrar talep ettiler. Bu konuda bir arkadaşım da geçen ay benzer sorunlar yaşadı, bu durum gerçekten can sıkıcı. Yalnızca belgelerimin neden reddedildiği hakkında bilgi almak istiyorum ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

PisaBet/Bilişim / Teknoloji

Belge Doğrulama Sürecindeki Gecikmeler Hakkında Şikayet

Son 10 gündür, PisaBet'te belgelerimin doğrulanmasını bekliyorum. 50.000 TL değerindeki hesabım için KYC belgelerimi defalarca göndermeme rağmen, hiçbir geri dönüş alamadım. Destek ekibinin sadece aynı belgeleri tekrar tekrar istemesi beni oldukça sinirlendiriyor. Sadece bir gün içinde belgelere yanıt verilmesini beklerdim. Ancak, bu kadar uzun süre beklemek güvensizlik duygusunu artırıyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve belgelerimin onaylanmasını istiyorum.

Betoffice/Bilişim / Teknoloji

Kimlik doğrulama sürecindeki sorunlarım

Betoffice üzerinden 50.000 TL tutarında bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yatırımımın ardından kimlik doğrulama sürecine geçtim, fakat belgelerim birkaç gün içinde neden belirtilmeden reddedildi. Süreçte yeniden belge talep edildi ve bu durum beni rahatsız ediyor. Olayın üzerinden 7 gün geçti ancak hala gerekli işlemler tamamlanmadı. Durumun bir an önce netleşmesini istiyorum ve belge süreçlerinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

MaviBet/Bilişim / Teknoloji

Hesabıma giriş yapamıyorum

Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: iki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. 12 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. MaviBet bu konuyu ciddiye almalı.

Maksibet/Bilişim / Teknoloji

Onay Sürecinde Anlamsız Kesintiler Yaşıyorum

Maksibet ile 30.000 TL’lik bir yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ancak, KYC belgelerim onaylanmadı ve nedenini açıklamıyorlar. Üstüne üstlük, aynı belgeleri tekrar tekrar talep ediyorlar. Bu süreç tam üç gündür devam ediyor. Ayrıca hesabımdan da belirgin bir kesinti yaşadım; tam olarak 400 TL kesildi ve hiçbir gerekçe sunulmadı. Bu durumu acilen çözmenizi bekliyorum. Aksi takdirde, hesabımı kapatmayı düşüneceğim.

UnderOverBet/Bilişim / Teknoloji

Ücret iadem yapılmadı

İade talebim onaylandı görünüyor ama 6.987 TL 17 gündür hesabıma geçmedi. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Destek kaydı numaram 934319; sistemde açık görünüyor. UnderOverBet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.

ElitCasino/Bilişim / Teknoloji

Belge onayı süreciyle ilgili sıkıntılarım

ElitCasino platformunda, 75.000 TL tutarında bir çekim talebimde KYC belgelerimin neden reddedildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5 gün boyunca belgelerim üzerinde herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ayrıca, alternatif bir ödeme yöntemi kullanmam gerektiği belirtilmesine rağmen, bu yöntemi denediğimde bağlantı hatasıyla karşılaştım. Kullanmış olduğum uygulama 2.3.1 versiyonuydu ve Chrome tarayıcısında işlem yapıyordum. Karşılaştığım bu aksaklıkları acilen çözmenizi talep ediyorum.

Betoffice/Bilişim / Teknoloji

Belge onay sürecindeki sorunlar

Betoffice'te 150.000 TL'lik bir spor kuponu ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yazıyorum. Kimlik doğrulama belgelerim, hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve bu süreç tam olarak 5 gündür bir türlü ilerlemiyor. Aynı belgeleri tekrar tekrar talep ediyorsunuz ama bu döngüden kurtulamıyorum. Betoffice, sorunu ivedilikle çözerek kuponumun onayını bekliyorum.

5/5

8 0

17 gün önce