Kategori

Bilişim / Teknoloji Şikayetleri

Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Bilişim / Teknoloji firmaları

Betturkey

Bilişim / Teknoloji

Matadorbet

Bilişim / Teknoloji

Bets10

Bilişim / Teknoloji

Onwin

Bilişim / Teknoloji

MaviBet

Bilişim / Teknoloji

Sahabet

Bilişim / Teknoloji

Holiganbet

Bilişim / Teknoloji

Jojobet

Bilişim / Teknoloji

KralBet

Bilişim / Teknoloji

MATBET

Bilişim / Teknoloji

Supertotobet

Bilişim / Teknoloji

Tipobet

Bilişim / Teknoloji

Son bilişim / teknoloji şikayetleri

Cem S.

16 gün önce

Yeni

Yakutcasino/Bilişim / Teknoloji

Hesabım kapandı ama bakiyem kayboldu

Yakutcasino'da spor bahisleri oynarken 55.000 TL değerinde bir kupon yaptım. Maç sonuçlanmadan önce bahisimin onaylandığını gördüm fakat maçın ardından hesabım kapatıldı. Site, sıkça sorulan sorularda hesap kapatmanın neden olmadığını ve bakiyemin korunacağını belirtmişti. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak hiç bir geri dönüş almadım. Şu anda 55.000 TL'lik bir bakiye ile ortada kaldım, ne olacağını bilemiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve bakiyemin iade edilmesini istiyorum.

Yakutcasino/Bilişim / Teknoloji

Son dakika değişiklikleriyle mağdur oldum

Geçen ay bir arkadaşımın da benzer bir durumda kaldığını duymuştum. Yakutcasino'da 40.000 TL tutarında bir spor bahsi yaptım ve maçın sonucu lehime olduğuna inanıyordum. Ancak, bahisimin son dakikada değiştirildiğini ve sonuçların aleyhime olduğunu öğrendim. Oyun öncesi gördüğüm oranlar ile sonuçlar arasında bir tutarsızlık var. Uygulamanın 2.1.3 versiyonunu kullanıyorum ve hızla çalışan bir internet bağlantım olmasına rağmen sürekli sorun yaşadım. Bu durum gerçekten canımı sıkıyor. Yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Nesine Casino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonuçları hakkında çelişkili bilgi aldım

Geçtiğimiz cumartesi günü, 75.000 TL'lik önemli bir spor bahisi yaptım. Bahisimi tamamladıktan kısa bir süre sonra, sonucu kontrol ettiğimde, kendi bahsimin geçersiz sayıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı iki temsilci ile görüştüm ve her biri bana farklı nedenler sundu. İlk temsilci, maçın kurallarında bir hata olduğunu, diğeri ise maçın bağımsız bir otorite tarafından geçersiz kılındığını söyledi. Birinci görüşmemde bana daha net bir açıklama yapılması gerektiğini belirtmiştim ama her defasında çelişkili yanıtlarla karşılaştım. Meseleyle ilgili tutarlı bir bilgi sağlamanızı bekliyorum.

nimacasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis Sonrası Beklenmedik Kayıp Yaşadım

Geçtiğimiz günlerde nimacasino üzerinden 100.000 TL tutarında bir spor bahsi yaptım. Bahisimi yaptıktan kısa bir süre sonra bağlantım kesildi ve tekrar bağlandığımda kazancımın kaybolduğunu gördüm. Sonuç resmi açıklamalarla çelişiyor gibi görünüyordu ve bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Yaşadığım stres benim için önemli bir kayıp oldu ve güvenim sarsıldı. Tekrar böyle bir durumun yaşanmaması için bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Polo/Bilişim / Teknoloji

Sürekli KYC Belge İsteği Hakkında

Polo platformunda 80.000 TL değerinde bir işlem gerçekleştirdim. Ancak, KYC belgelerim defalarca reddedildi ve bu durumu çözmek için 5 gündür bekliyorum. Destek ekibine 123456 referans numarası ile başvuruda bulundum ama defalarca aynı belgelerin istendiğini görüyorum. Ayrıca, herhangi bir ücret ya da kesintiden bahsedilmediğinden, bu durum oldukça yanıltıcı. Hesapta tutulan miktar hakkında daha fazla bilgi talep ediyorum ve belirsizliklerin giderilmesini bekliyorum.

UnderOverBet/Bilişim / Teknoloji

Sürekli hata alıyorum, destek yanıt vermiyor

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Bu konuda UnderOverBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 6 gündür bekliyor. 2.496 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

Sparkent/Bilişim / Teknoloji

Hesap erişimim neden engellendi?

Son birkaç gündür 100.000 TL'lik yatırımımın ardından hesabıma erişim sağlayamıyorum. KYC belgelerimi yüklememe karşın, onay süreci tam anlamıyla durdu. Hangi belgenin eksik ya da neden kabul edilmediği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Güncel uygulama sürümünü kullanmama rağmen, bağlantı kopmaları da yaşıyorum ve destek ekibiyle görüştüğümde net bir cevap alamadım. Müşteri hizmetlerine olan güvenim sarsılmış durumda. Hesabımın açılmasını ve yaşadığım belirsizliklerin giderilmesini rica ediyorum.

Sparkent/Bilişim / Teknoloji

Sürekli belge talep edilmeye ne gerek var?

Geçen ay Sparkent’te bir arkadaşım 70.000 TL yatırdı. Sonra KYC belgeleriyle ilgili bir sorun yaşadı. Defalarca belge yükledi ama hala onaylanmadı. Şimdi ben de aynı durumdayım. 45.000 TL yatırdım ve belgelerim iki haftadır bekliyor. Sürekli olarak aynı belgeyi tekrar tekrar istiyorlar. Hani neden bu kadar zorlaştırıyorlar? Açıklama istiyorum. Bu süreçte yetersiz destek aldım. Bir çözüm istiyorum, bu belirsizlik canımı sıkıyor.

MrKing/Bilişim / Teknoloji

Hesap Doğrulama Sürecindeki Sürekli Sorunlar

Önceki gün MrKing üzerinden 40.000 TL değerinde bir çekim talep ettim. Ancak, hesabımın doğrulanması için gerekli belgelerimi yolladığımdan beri bir belirsizlik içerisindeyim. On gün boyunca neredeyse her gün aynı belgeleri istediler, ama hiçbir açıklama yapılmadı. Site FAQ kısmında, belgelerin 24 saat içinde inceleneceği yazıyordu ama bu süreç tamamen aksadı. Böyle bir durumla karşılaşmayı beklemiyordum ve sorunuma acil bir çözüm bekliyorum.

Maksibet/Bilişim / Teknoloji

Aynı Belgeyi Yine Yüklememi İstiyorlar

Yaklaşık iki haftadır Maksibet'te belgelerimin onayı ile ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce 40.000 TL değerinde bir oyun oynamıştım ve bu nedenle kimlik doğrulama sürecine dâhil oldum. Ancak, aynı belgeyi sürekli yüklemem istendi. İlk defa yüklediğimde herhangi bir açıklama yapılmadı. Hani, belgelerimde bir sorun yokken neden tekrar talep ediliyor anlamış değilim. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor çünkü oyun oynamamı engelliyor. Verdiğim tüm bilgi ve belgelerimin gözden geçirilmesini rica ediyorum, sürecin hızlandırılmasını bekliyorum.

MaviBet/Bilişim / Teknoloji

SMS doğrulaması yüzünden giriş yapamıyorum

MaviBet hesabıma 25.000 TL yatırdım ancak doğrulama sürecim akıbetini bulamadı. İki faktörlü doğrulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, sürekli aynı SMS kodunu istemeye devam ediyor. On günden fazla bir süredir bu durumla boğuşuyorum. İlk belgeleri yükledim, ancak tüm belgelerim reddedildi. Nedenini öğrenemedim ve tekrar tekrar aynı belgeleri gönderiyorum. Acil bir çözüm istiyorum çünkü bu işlem beni oldukça mağdur etti.

Rossibet/Bilişim / Teknoloji

Uzun Süredir Beklediğim Çekim Reddi

Siteye üye olduğum günden beri uzun süreli bir memnuniyetim vardı, ancak son olay beni derinden üzdü. 70.000 TL ile bir çekim yapmak istedim. Fakat hesabımdaki limitin aniden 10.000 TL'ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu durumdan önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı zamanda gönderdiğim kimlik belgelerim defalarca reddedildi ve ne sebeple reddedildiğine dair bir yanıt alamadım. Şimdi bu belirsizliğin içinde kaybolmuş hissediyorum. Umarım en kısa sürede sorunum çözülür.

3/5

8 0

17 gün önce