Kategori

Bilişim / Teknoloji Şikayetleri

Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Bilişim / Teknoloji firmaları

Son bilişim / teknoloji şikayetleri

Z
Zeynep
16 gün önce
Yeni
RaxCasino/Bilişim / Teknoloji

Son dakika değişiklikleri yüzünden kayıp yaşadım

RaxCasino'da ilk kez denediğim spor bahislerinde 120.000 TLlik bir kupon yatırdım. Ancak maçın başlamasına bir saat kala, oranlar değişti ve kuponum tamamen iptal edildi. Sonuçlar açıklandığında, beklediğim kazanç yerine sadece 30.000 TL civarında bir ödeme aldım. Bu tür bir değişikliğin adil olmadığını düşünüyorum. Geçmişte sadece küçük bahisler yaptım, ama bu deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Daha fazla bilgi almak ve tam olarak ne olduğuna dair açıklama talep ediyorum.

5/5
7 0
16 gün önce
BA
Barış Aksoy
16 gün önce
Yeni
thecasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim talebim neden bu kadar uzadı?

Son zamanlarda 90.000 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem üzerinden tam 7 gün geçti ve hesabıma hâlâ herhangi bir para geçişi olmadı. Öncesinde böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım, her şey genellikle hızlı ve sorunsuz işliyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise net bir açıklama alamadım, sadece beklememi söylediler. Yıllardır bu platformda aktif olan bir kullanıcı olarak, bu kadar uzun süren bir işlem beklemiyordum. Bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını ve yatırdığım paranın hesabıma geçmesini talep ediyorum.

2/5
9 0
16 gün önce
ZT
Zeynep Tunç
16 gün önce
Yeni
Lordcasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonuçlarının bir anda değişmesi kabul edilemez

Geçtiğimiz günlerde Lordcasino'da 70.000 TL değerinde bir spor bahis kuponu yerleştirdim. Maç bitiminde kazandığımı düşündüm ama sonuç aniden değiştirilerek kayıpta gösterildi. Arkadaşımın da geçen ay benzer bir durumla karşılaştığını öğrendim, bu tamamen güven kaybettiriyor. Bahisimin durumu hakkında herhangi bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetleriyle konuşmak da bir işe yaramadı. Bu kadar büyük bir firmanın bu tür hataları yapmaması gerekiyor. Derhal bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

3/5
9 0
16 gün önce
EC
Emine C.
16 gün önce
Yeni
Livcasino/Bilişim / Teknoloji

İptal Edilen Bahis ve Görsellerin İhlali

Geçenlerde Livcasino'da 25.000 TL'lik bir bahis oynadım. Bahisimi koyduktan kısa bir süre sonra, sonuç değişti ve tahsilatım yapılmadı. Bu durumda, bahsi kanıtlayan ekran görüntüleri ve makbuzlar yolladım ama hiç geri dönüş alamadım. Hani bu kadar süre geçmesine rağmen neden cevap yok? Böyle bir şeyin yaşanması beni hem şaşırttı hem de sinirlendirdi. 7 gün içinde durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu şekilde bir hizmet anlayışı çok yetersiz.

1/5
9 0
16 gün önce
İT
İrem Taş
16 gün önce
Yeni
hellocasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonrası kesilen açıklanmaz ücret

Bir süre önce 45.000 TL değerinde bir spor bahsi yaptım, kuponum geçerliydi ve sonuçlar açıklandı. Fakat, hafta sonunda kazancımın üzerine aniden 1.500 TL gibi bir ücretin kesildiğini gördüm. Bu durum beni oldukça rahatsız etti çünkü böyle bir kesintinin neden yapıldığını öğrenemedim. Hesabıma girdiğimde, uygulamanın 2.3.1 versiyonu ile bağlantı sorunları yaşadım ve bilgi almak için destekle iletişime geçmem gerekti. Bahisimin tüm detayları net olmasına rağmen, bu belirsizlik çok canımı sıktı. Harcanan tutarın iadesini talep ediyorum.

4/5
7 0
16 gün önce
MM
Melis M.
16 gün önce
Yeni
haydicasino/Bilişim / Teknoloji

Para Yatırımım Hakkında Sorun Yaşıyorum

Haydicasino hesabıma 80.000 TL yatırdım ancak bu tutar 5 günden fazla bir süre geçmesine rağmen henüz görünmüyor. Yatırım işlemini kredi kartım ile gerçekleştirdim, ancak para hesabıma geçmedi. Destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde farklı yanıtlar aldım ve konunun ne zaman çözüleceği hakkında net bir bilgi verilmedi. Bu durum benim için oldukça rahatsız edici. Gerekenin bir an önce yapılmasını ve yatırdığım tutarın hesabıma yansımasını talep ediyorum.

1/5
7 0
16 gün önce
EA
Esra Aslan
16 gün önce
Yeni
ElitCasino/Bilişim / Teknoloji

Hesabımdaki depozitom kayboldu

Sitede uzun süredir aktif bir oyuncuyum, ama son bir olay beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Geçtiğimiz gün, 50.000 TL tutarında bir depositoyu kredi kartım üzerinden yatırdım. İşlem tamamlandı ancak cüzdanımda bu tutar gözükmüyor. Böyle bir sorun daha önce hiç yaşamadım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 3 gündür bekliyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. ElitCasino'dan acil olarak bu durumu düzeltmelerini istiyorum.

1/5
9 0
16 gün önce
KK
K. Kurt
16 gün önce
Yeni
Yakutcasino/Bilişim / Teknoloji

Beklenmedik vergi kesintisi ile kazancım kayboldu

Yakutcasino uygulamasında 45.000 TL değerinde bir spor bahsi yaptım. Bahis kusursuz bir şekilde kazandı. Ancak, kazancımı çekerken sistemin toplam bakiyemden beklenmedik bir vergi kesintisi uyguladığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Bu kesinti, ne kadar süredir geçerli olduğu veya neden uygulandığı hakkında bilgi verilmedi. Anlık bağlantım da birkaç kez koparak işlemin tamamlanmasını zorlaştırdı. Şu an kazancım elime geçtiği için geçerli olan muhtemel kesintileri açıklamalı ve geri ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

3/5
7 0
16 gün önce
EA
Eren Acar
16 gün önce
Yeni
Livcasino/Bilişim / Teknoloji

Yapılan Deposito ile İlgili Sorun

Livcasino platformunda 75.000 TL tutarında bir bahis hesabıma para yatırdım. Bu işlem 12 Ekim 2023 tarihinde tamamlandığı bildirildi. Ancak, hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı ve para yatırma işlemine dair herhangi bir bakiye görünmüyor. Durumu müşteri destek hattına bildirdim, fakat şu ana kadar tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bakiyemin hesaba geçmesini talep ediyorum.

4/5
8 0
16 gün önce
EK
Enes Koç
16 gün önce
Yeni
macacasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis iptali sonrası iletişimsizlik sorunu

Geçtiğimiz Cumartesi günü macacasino üzerinden 70.000 TL tutarında bir spor bahisinde bulundum. Bahisimin iptal edilmesi üzerine, resmi sonuçları kontrol ettim ve karşılaşmanın sonucunun benim aleyhimde set edildiğini gördüm. Ancak ne yazık ki, bahis ile ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş almadım. Uygulamanın son sürümünü kullanıyordum ve internet bağlantımda da herhangi bir problem yoktu. Bu durum, hem anlaşılmaz hem de rahatsız edici. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

1/5
9 0
16 gün önce
MB
Merve Bulut
16 gün önce
Yeni
Reiscasino/Bilişim / Teknoloji

Hesabımdaki Para Gözükmüyor

Reiscasino'ya 30.000 TL yatırım yaptım. Yatırım tamamlandı diye gösteriliyor ama cüzdanımda yok. Bu ne kadar saçma bir durum! Para yatırdıktan sonra hemen bahis yapmak istedim ama işlem gerçekleşmedi. 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum, ne zaman düzelecek merak ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da zor, sürekli meşgul. Yani, böyle bir sorun yaşıyorsam en azından hızlı bir yanıt beklerim. Hızlıca bu durumu düzeltmenizi talep ediyorum.

3/5
8 0
16 gün önce
BK
Burak K.
16 gün önce
Yeni
Istanbulcasino/Bilişim / Teknoloji

Yatırımımın Sınırlandırılmasına Anlam Veremiyorum

İstanbulcasino'da uzun zamandır aktif bir kullanıcım. Geçen hafta 120.000 TL'lik bir spor bahsi yaptım ve tüm prosedürlere uygun olarak işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bahisimin yerleştirilmesinin hemen ardından limitlerimin aniden düşürüldüğünü fark ettim. Bu, özellikle büyük bir çekim talebinde bulunmayı düşündüğüm dönemde oldu. Bu kadar uzun süredir kullanıcıyım ve daha önce böyle bir deneyim yaşamamıştım. Yetersiz bilgilendirme sebebiyle bu durumu kınıyorum. Bir an önce limitlerimin eski seviyesine getirilmesini talep ediyorum.

5/5
8 0
16 gün önce