Kategori

Bilişim / Teknoloji Şikayetleri

Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.736 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Bilişim / Teknoloji firmaları

Son bilişim / teknoloji şikayetleri

VF
Volkan F.
3 sa önce · Bugün
Yeni
MaxWin/Bilişim / Teknoloji

MaxWin hesabım kapandı, param kayboldu gibi görünüyor

Geçen ay, MaxWin üzerinde 50.000 TL'lik bir para çekim talebinde bulundum. Ancak, bu işlem aradan geçen 12 gün boyunca hala onaylanmadı. Hesabımı kontrol ettiğimde, para çekimimin durumu sürekli olarak 'beklemede' olarak gösteriliyordu. Sonrasında, hesabımın kapandığını ve içinde bulunan bakiyenin kaybolduğunu fark ettim. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde yalnızca genel bir yanıt aldım. Kayıplarımın geri iade edilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

2/5
3 0
3 sa önce · Bugün
EA
Ebru Acar
3 sa önce · Bugün
Yeni
MaxWin/Bilişim / Teknoloji

MaxWin — Oyun sırasında yaşanan kesinti ve çekim problemi

MaxWin platformunda 40.000 TL değerinde bir oyun oynarken, oyunun aniden donması sonucu kazanmış olduğum tutar kayboldu. Oyun 15 dakika boyunca dondurulduktan sonra beni çıkış yaptı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Oyun ile ilgili olarak sık sık güncellemeler yapılacağına dair ifadelere yer verilmişti. Ancak yaşadığım bu sorun üzerine destek ekibi ile irtbat kurduğumda, hiçbir somut geri dönüş almadım. Çekim işlemi için 8 gün bekledikten sonra, talebimin beklemede olduğunu gördüm. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

2/5
3 0
3 sa önce · Bugün
E
Ebru
4 sa önce · Bugün
Yeni
BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus VIP Hesap Sorunuyla İlgili Şikayetim

BetAsus ile ilgili yaşadığım sorun: Hesabımın kapatıldığına dair herhangi bir bildirim almadım. 20 Ekim'de, 100.000 TL tutarında bir bahis yapmıştım ve o gün içinde hesabıma erişmeye çalıştım. Ancak, VIP statüm olmasına rağmen öncelikli destek talep ettiğimde, yanıt alamadım. Bu kadar yüksek bir miktarla işlem yaparken, bir sorun yaşanacağını düşünmemiştim. Hesabımın neden kapatıldığını anlamak ve sürecin hızlandırılması için acil geri dönüş istiyorum. Bu durumun uzman bir ekip ile derhal çözülmesini bekliyorum.

1/5
1 0
4 sa önce · Bugün
AA
Ahmet Aslan
5 sa önce · Bugün
Yeni
BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus Uygulamasındaki Teknik Sorunlar Hakkında Şikayetim

Bir haftadan fazla bir süredir BetAsus uygulamasıyla ilgili ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. 10 Ekim'de, uygulamayı açtığımda hesap bakiyem 20.000 TL olarak görünmesine rağmen, sürekli olarak giriş döngüsü içinde kalıyorum. Yardım ekipleriyle iki kez iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir güncelleme veya çözüm sunulmadı. Bu durum, yalnızca finansal kayıplarıma neden olmakla kalmadı, aynı zamanda platforma olan güvenimi de zedeledi. Sorunun hızla çözülmesini ve en azından bir geri dönüş bekliyorum.

1/5
1 0
5 sa önce · Bugün
MA
Mustafa A.
5 sa önce · Bugün
Yeni
MaxWin/Bilişim / Teknoloji

MaxWin — VIP üyeliğime rağmen çözümsüzlük yaşıyorum

MaxWin üzerinden 35.000 TL'lik bir işlem gerçekleştirdim fakat ödemenin onaylanmadığını gördüm. Canlı destekle iletişime geçtim ama bir VIP üye olmama rağmen öncelik tanımadılar. Yaklaşık üç gündür bu durumu aydınlatmaya çalışıyorum. Her seferinde aynı yanıtları alıyorum ve işlemin durumu hakkında net bir bilgi verilmiyor. Bu kadar uzun süren bir belirsizlik kabul edilemez. Hızlıca sorunumun çözülmesini ve ödediğim paranın hesabıma iade edilmesini istiyorum.

1/5
1 0
5 sa önce · Bugün
HA
Hande Aksoy
5 sa önce · Bugün
Yeni
Grandsapphirebet/Bilişim / Teknoloji

Grandsapphirebet — Tekrar eden belge yükleme sorunu

24 Ekim'de Grandsapphirebet uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak döngüye giriyordum. 50.000 TL yatırdıktan sonra hesabımda yanlış bakiye gösteriliyordu. Destek hattını aradım ve iki kez aynı kimlik belgesini yüklememi istediler. 27 Ekim'deki destek talep numaram 1234567, ama henüz bir çözüm bulamadım. Yaşadığım sıkıntının bir an önce giderilmesini bekliyorum.

1/5
1 0
5 sa önce · Bugün
PT
Pınar Tekin
5 sa önce · Bugün
Yeni
MegaBahis/Bilişim / Teknoloji

MegaBahis — Para çekimim neden sürekli iptal ediliyor?

MegaBahis üzerinden 60.000 TL’lik bir çekim talebinde bulundum. Bu işlem 14 günü geçti fakat hala sonuç alamadım. Defalarca kez destek ekibiyle iletişime geçtim, her seferinde talep ile ilgili sürecin devam ettiği söylendi. Ayrıca, gönderdiğim ekran görüntüleri ve makbuzlar da görmezden gelindi. Her şey belirsizliğe girdi. Destek ekibinin yaşadıklarıma dair bir geri dönüş yapmaması beni gerçekten rahatsız ediyor. Artık bu durumun aciliyetle çözülmesini istiyorum.

2/5
1 0
5 sa önce · Bugün
YD
Yasemin Demir
5 sa önce · Bugün
Yeni
BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus — Uygulama Güncellemelerinin Bahisler Üzerindeki Etkisi

BetAsus uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 Ekim tarihinde, 20.000 TL tutarında bir spor bahsi yerleştirdim ve bu işlem gerçekleşti. Ancak, bahisim maçın resmi sonucuyla yerleştikten sonra iptal edildi. Özellikle Bonus Kullanımına dair şartların, bu işlemi gerçekleştirdikten sonra aniden değiştiğine dikkat çekmek isterim. 2.3.1 sürümü üzerinden oynadıktan sonra, bağlantı kopmaları yaşadığımdan dolayı bahis detaylarımı takip etmekte zorlandım. Yeterince mağdur edildim; bu nedenle, bana hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

1/5
1 0
5 sa önce · Bugün
OK
Osman K.
5 sa önce · Bugün
Yeni
Grandsapphirebet/Bilişim / Teknoloji

Grandsapphirebet — Hesabım kapandı ve başka ödeme yöntemi de çalışmadı

Geçen hafta Grandsapphirebet’te 40.000 TL yatırdım ama birden hesabım kapandı. Düşünmeden para yatırdım çünkü sürekli oynuyordum. Destekle iletişime geçtim, nedenini sorduğumda başka bir ödeme yöntemi kullanmamı söylediler. Tamam dedim, başka bir yöntem denedim ama o da başarısız oldu. Hani bu kadar para yatırıp, sonra böyle bir muamele görmek hiç hoş değil. Yaşadığım süre boyunca sadece hayal kırıklığı yaşıyorum. Hissettiğim güvensizlik yüzünden tekrar giriş yapmayı düşünmüyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

1/5
1 0
5 sa önce · Bugün
YB
Yusuf Bulut
6 sa önce · Bugün
Yeni
BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus'ta Kayıp Bonus Sorunu Hakkında

Geçen ay, BetAsus'a kaydolduğumda kullandığım promosyon kodunun hiç etkisinin olmadığını fark ettim. 15 Ekim tarihinde 100.000 TL yatırarak bonusu aktive etmem gerekirken, hesabımda 10.000 TL'lik bir bonus göremedim. Destek ekibiyle 4 gün boyunca iletişim kurdum ama hala bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, sorunun kayıtlarda görünmediğini belirtti. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hızlı bir çözüm bekliyorum ve bu bonusun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

3/5
1 0
6 sa önce · Bugün
İA
İ. Aydın
6 sa önce · Bugün
Yeni
MaxWin/Bilişim / Teknoloji

MaxWin destek ekibi sorunumu çözmedi

MaxWin ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Geçen hafta 25.000 TL değerinde bir işlem gerçekleştirdim. Destek için canlı sohbeti kullandım ama yanıt alamadım; çalışanlardan biri sohbeti kapattı ve başka birine yönlendirdi. Ayrıca, bir arkadaşım da geçen ay benzer bir sıkıntı yaşadı ve destek ekibi ona çelişkili bilgiler verdi. Sorunum hâlâ çözülmedi. Bu durum, müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu gösteriyor. Lütfen bu konuya bir an önce bir çözüm bulmanızı talep ediyorum.

1/5
1 0
6 sa önce · Bugün