tepkimvar.
Yaz
MaviBet

MaviBet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Bilişim / TeknolojiFirma doğrulanmadı
3.0 · 37 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%041 şikayette
Çözüldü
0
Açık
41
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (41 toplam)

BT
Bilal Taluğ
2 gün önce
Yeni

MaviBet Bonus İptali Şikayeti

MaviBet platformunda yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yakın zamanda MaviBet'e 5.000 TL yatırım yaptım ve bu yatırıma bonus aldım. Bonusumu çevirdikten sonra, 5.000 TL'lik param 8.000 TL'ye yükseldi. Ancak, bonus çevrimim için 200 TL kalmıştı ve bu süreçte uyuyakaldım. Ertesi sabah uyandığımda, bakiyemin 4.000 TL'ye düştüğünü gördüm. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, 6 saat içinde çevrilmeyen bonus ve kazancımın iptal edildiğini öğrendim. Bu durumda, sadece 200 TL'lik çevrim için 4.000 TL'lik bakiyemin silinmesini kabul edemiyorum. MaviBet'in bu durumu gözden geçirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.405 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
F
Fatih
8 gün önce
Yeni

MaviBet'te Canlı Oyun Hatası Yüzünden Üzüldüm

Geçen gün MaviBet'te 40.000 TL ile bir canlı krupiyer oyunu oynuyordum. Ama ne yazık ki, ekranda bazı kartların eksik olduğunu fark ettim. Hani, oyunun başında her şey normaldi, sonra aniden bir sorun yaşandı. Bu durum yüzünden ne oynadığımı tam olarak göremedim ve oyunun sonucu tamamen hatalıydı. Mesele, yalnızca benim kaybım değil, aynı zamanda verilen hizmetin kalitesiyle ilgili. Bu tür aksaklıkların olmaması gerekiyor. Yaşanan bu sorunun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

5/5
O
Oğuz
8 gün önce
Yeni

Para Çekimimde Belirsizlik Süreci Yaşıyorum

MaviBet hesabımda 45.000 TL tutarında bir para çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem 10 gün boyunca beklemede kaldı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. 12 Ekim 2023 tarihinde oluşturduğum destek talep numaram 123456'dır. İşlemin neden onaylanmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu durum, benim için son derece endişe verici. Önerim, bu sürecin hızlandırılması ve tarafıma daha fazla bilgi verilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

487 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5
AÇ
A. Çelik
8 gün önce
Yeni

Güncelleme sonrası sistem çalışmıyor

Mobil uygulama üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. MaviBet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0
Detayı gör →

Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.