Şikayetler

Tüm şikayetler

3.171 şikayet listeleniyor.

VF
Volkan F.
2 sa önce · Bugün
Yeni
MaxWin/Bilişim / Teknoloji

MaxWin hesabım kapandı, param kayboldu gibi görünüyor

Geçen ay, MaxWin üzerinde 50.000 TL'lik bir para çekim talebinde bulundum. Ancak, bu işlem aradan geçen 12 gün boyunca hala onaylanmadı. Hesabımı kontrol ettiğimde, para çekimimin durumu sürekli olarak 'beklemede' olarak gösteriliyordu. Sonrasında, hesabımın kapandığını ve içinde bulunan bakiyenin kaybolduğunu fark ettim. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde yalnızca genel bir yanıt aldım. Kayıplarımın geri iade edilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

2/5
1 0
2 sa önce · Bugün
EA
Ebru Acar
2 sa önce · Bugün
Yeni
MaxWin/Bilişim / Teknoloji

MaxWin — Oyun sırasında yaşanan kesinti ve çekim problemi

MaxWin platformunda 40.000 TL değerinde bir oyun oynarken, oyunun aniden donması sonucu kazanmış olduğum tutar kayboldu. Oyun 15 dakika boyunca dondurulduktan sonra beni çıkış yaptı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Oyun ile ilgili olarak sık sık güncellemeler yapılacağına dair ifadelere yer verilmişti. Ancak yaşadığım bu sorun üzerine destek ekibi ile irtbat kurduğumda, hiçbir somut geri dönüş almadım. Çekim işlemi için 8 gün bekledikten sonra, talebimin beklemede olduğunu gördüm. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

2/5
2 0
2 sa önce · Bugün
YF
Yusuf F.
3 sa önce · Bugün
Yeni
Bet Moon/Diğer

Bet Moon'da Para Çekme Sürecindeki Sorunlar

Uzun süredir üyesi olduğum Bet Moon'da, 40.000 TL tutarındaki çekim talebim 15 gündür beklemede. Çekim işlemi, hesabıma 7 gün içinde geçeceği belirtildiği halde, şu ana kadar herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. İşlemin referans numarası 123456789. Süreç içerisinde destek hattı ile iletişim kurdum, ama her seferinde işlemimin hala 'beklemede' olduğunu söylüyorlar. Bu kadar uzun süre beklemek hiç alışılmadık. Sorunun çözülmesi için bir güncelleme talep ediyorum.

3/5
1 0
3 sa önce · Bugün
CH
Cansu H.
3 sa önce · Bugün
Yeni
BahisBet/Diğer

BahisBet — Başka bir kimlik doğrulama sorunu var

Geçtiğimiz günlerde, hesabıma girmek istediğimde SMS doğrulama sürecinde sorun yaşadım. 45.000 TL'lik bir bahis oynamıştım ve hesabımın güvenliği için iki faktörlü doğrulamanın olması gerektiği bilinciyle işlemi gerçekleştirmekteydim. Ancak, gelen SMS kodu zamanında ulaşmadı ve bu nedenle hesabıma erişemedim. Sorunu hızla çözmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ama hala bir yanıt alamadım. Hesabımın kilitli durumda kalması beni son derece rahatsız ediyor. Durumun acilen düzeltilmesini bekliyorum.

3/5
1 0
3 sa önce · Bugün
D
Damla
3 sa önce · Bugün
Yeni
Onwin Bet/Diğer

Onwin Bet — Bahisimin iptal edilmesi konusu hakkında

Geçtiğimiz günlerde Onwin Bet üzerinden 40.000 TL değerinde bir spor bahsi gerçekleştirdim. Ancak, bahisimin sonucunun resmi sonuçlarla çelişmesi nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Bu durum, benim için büyük bir hayal kırıklığıydı. Daha önce, aynı sorunu yaşayan bir arkadaşımın da bu platformda yaşadığına şahit oldum; o da 35.000 TL değerinde bir bahisinin son dakikada değiştirilen oranlar nedeniyle hatalı bir şekilde sonuçlandırıldığını belirtmişti. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için, hesabımda bulunan iptal edilen bahse dair daha net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

3/5
1 0
3 sa önce · Bugün
MŞ
Merve Şahin
3 sa önce · Bugün
Yeni
Robobet/Diğer

Robobet — Canlı bahis sonrası para çekme sorunu

Robobet'te çok uzun zamandır active kullanıcısıyım, bu yüzden son yaşadığım olay beni oldukça şaşırttı. Geçen hafta 75.000 TL değerindeki canlı bahisim iptal edildi ve sistem üzerinden çekim yapmak istediğimde herhangi bir işlem gerçekleştiremiyordum. Uygulama sürekli olarak giriş yaptıktan sonra beni ana sayfaya yönlendiriyordu. Durumu rapor ettim ama geri dönüş henüz almadım. Böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum; bu tarz teknik aksaklıkların daha önce yaşanmaması benim için önemliydi. En kısa zamanda durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

3/5
1 0
3 sa önce · Bugün
FK
Filiz Karaca
3 sa önce · Bugün
Yeni
Truva Bet/Diğer

Truva Bet — Uygulama Sorunları ve Kesilen Ücret Hakkında

Truva Bet uygulamasında son birkaç gündür sürekli çökmeler yaşıyorum. Özellikle uygulama sürümüm 2.3.1'de, giriş yapmaya çalışırken sürekli döngüde kalıyorum. 30.000 TL tutarında bir bahis yaptım ama işlem sonrası hesabımda 10.000 TL'lik böyle bir kesintiyle karşılaştım. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamıyorum. İnternet bağlantım stabil olmasına rağmen, sayfa yüklenmiyor. Bu durumu gözden geçirmenizi ve kesilen bu ücretin geri iade edilmesini rica ediyorum.

3/5
2 0
3 sa önce · Bugün
İ
İbrahim
3 sa önce · Bugün
Yeni
Ganobet/Diğer

Ganobet — 50.000 TL Çekimim Neden Bekliyor?

Birkaç gün önce Ganobet üzerinden 50.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum. FAQ kısmında nakit çekimlerinin en geç 24 saat içinde hesabıma geçeceği belirtiliyor. Ancak, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala beklemedeyim. Hiçbir bilgi de verilmedi. Çekim işlemi için referans numaram 123456789. Bu durumda, ne zaman ödeme alacağımı öğrenmek istiyorum. Sayfanın güvenilirlik vaadi ile bu durum birbirini tutmuyor.

3/5
1 0
3 sa önce · Bugün
SF
Süleyman F.
3 sa önce · Bugün
Yeni
TRbet/Diğer

TRbet — Hesabımın Kapanmasıyla İlgili Şikayet

TRbet ile ilgili yaşadığım sorun: Geçen ay hesabımdan 40.000 TL yatırdım ve bir süre sonra hesabımın kapandığını fark ettim. Bunun üzerine canlı destekle iletişime geçtim ama tam bir saat beklemek zorunda kaldım. Sorunu çözmek için ne olursa olsun bekledim, ama sonuç alamadım. Bahislerimle ilgili olan tüm birikimimle, bu şekilde muamele görmek oldukça stresli. Beklediğim süre zarfında hiçbir açıklama yapılmadı, bu da güvenimi iyice sarstı. Hesabımın tekrar açılmasını ve yatırımlarımın geri ödenmesini talep ediyorum.

3/5
2 0
3 sa önce · Bugün
KE
Kaan Erdoğan
3 sa önce · Bugün
Yeni
Odeonbet/Diğer

Odeonbet’te Para Yatırımı Sorunu Yaşıyorum

Odeonbet ile ilgili yaşadığım sorun: Geçen gün hesabıma 30.000 TL yatırdım. Yapmış olduğum işlem tamamlandı gözükmesine rağmen, cüzdanımda bu miktarı göremiyorum. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Banka havalesiyle gerçekleştirdim ve referans numaram da elimde mevcut. 3 gündür durumu çözmek için destekle iletişim halindeyim ama bir yanıt alamadım. Bu tür sorunların yaşanmaması gerekirdi. Umarım en kısa zamanda bu durum çözüme kavuşturulur.

3/5
2 0
3 sa önce · Bugün
E
Ebru
4 sa önce · Bugün
Yeni
BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus VIP Hesap Sorunuyla İlgili Şikayetim

BetAsus ile ilgili yaşadığım sorun: Hesabımın kapatıldığına dair herhangi bir bildirim almadım. 20 Ekim'de, 100.000 TL tutarında bir bahis yapmıştım ve o gün içinde hesabıma erişmeye çalıştım. Ancak, VIP statüm olmasına rağmen öncelikli destek talep ettiğimde, yanıt alamadım. Bu kadar yüksek bir miktarla işlem yaparken, bir sorun yaşanacağını düşünmemiştim. Hesabımın neden kapatıldığını anlamak ve sürecin hızlandırılması için acil geri dönüş istiyorum. Bu durumun uzman bir ekip ile derhal çözülmesini bekliyorum.

1/5
1 0
4 sa önce · Bugün