Şikayetler

Tüm şikayetler

3.171 şikayet listeleniyor.

4 sa önce · Bugün

Robobet — Yanlış Hesaba Yatırılan Mevduat Problemi

Geçtiğimiz hafta Robobet'e 80.000 TL tutarında bir mevduat yapmaya çalıştım. Öncelikle uygulamanın son versiyonunu kullanarak işlem yaptım, ancak depositim hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, farklı bir ödeme yöntemi denememi söylediler. Bunun üzerine başka bir kart ile işlem gerçekleştirdim. Fakat bu sefer de işlem beklemede kaldı. Genel olarak platformda karşılaştığım bu sorun için referans numaram 123456789. İlgili tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşanan karışıklığın netleşmesini rica ediyorum.

4 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

Onwin Bet/Diğer

Onwin Bet — Para çekme işlemlerimde yaşadığım sorunlar

Onwin Bet üzerinden 30.000 TL yatırdıktan sonra, 10 gün önce 15.000 TL çekim talebinde bulundum. Siteye göre, çekim işlemlerinin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bildirilmişti. Ancak şu an, işlemim hala beklemede görünüyor ve hiçbir güncelleme ya da açıklama yok. Sürekli 'pending' olarak kalan bu miktar, benim için önemli bir tutar. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yanıt alamadım. Bu konuda ne gibi adımlar atılması gerektiğini belirtirseniz sevinirim.

5 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus Uygulamasındaki Teknik Sorunlar Hakkında Şikayetim

Bir haftadan fazla bir süredir BetAsus uygulamasıyla ilgili ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. 10 Ekim'de, uygulamayı açtığımda hesap bakiyem 20.000 TL olarak görünmesine rağmen, sürekli olarak giriş döngüsü içinde kalıyorum. Yardım ekipleriyle iki kez iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir güncelleme veya çözüm sunulmadı. Bu durum, yalnızca finansal kayıplarıma neden olmakla kalmadı, aynı zamanda platforma olan güvenimi de zedeledi. Sorunun hızla çözülmesini ve en azından bir geri dönüş bekliyorum.

5 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

MaxWin/Bilişim / Teknoloji

MaxWin — VIP üyeliğime rağmen çözümsüzlük yaşıyorum

MaxWin üzerinden 35.000 TL'lik bir işlem gerçekleştirdim fakat ödemenin onaylanmadığını gördüm. Canlı destekle iletişime geçtim ama bir VIP üye olmama rağmen öncelik tanımadılar. Yaklaşık üç gündür bu durumu aydınlatmaya çalışıyorum. Her seferinde aynı yanıtları alıyorum ve işlemin durumu hakkında net bir bilgi verilmiyor. Bu kadar uzun süren bir belirsizlik kabul edilemez. Hızlıca sorunumun çözülmesini ve ödediğim paranın hesabıma iade edilmesini istiyorum.

5 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

Grandsapphirebet/Bilişim / Teknoloji

Grandsapphirebet — Tekrar eden belge yükleme sorunu

24 Ekim'de Grandsapphirebet uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak döngüye giriyordum. 50.000 TL yatırdıktan sonra hesabımda yanlış bakiye gösteriliyordu. Destek hattını aradım ve iki kez aynı kimlik belgesini yüklememi istediler. 27 Ekim'deki destek talep numaram 1234567, ama henüz bir çözüm bulamadım. Yaşadığım sıkıntının bir an önce giderilmesini bekliyorum.

5 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

Avrupa Bet/Diğer

Avrupa Bet — Doküman Onay Süreci Hakkında Sorun Yaşıyorum

Avrupa Bet'te hesabımdan 50.000 TL çekim talebinde bulundum, ancak KYC belgelerimin onay süreci beş gündür hala sonuçlanmadı. Belge olarak gönderdiğim kimlik fotokopim yeniden talep ediliyor, ama bunun nedenini anlayamıyorum. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor, hani normalde böyle bir süre içinde onay alırsınız. Çekim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve belgelerimin hızlıca onaylanmasını rica ediyorum. Aksi takdirde oyun oynamaya devam etmekte zorlanacağım.

5 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

kulisbet/Diğer

kulisbet — yetersiz açıklama ile bekleyen para çekimi

Son zamanlarda, kulisbet üzerinden 40.000 TL çekim talebinde bulundum. Çekim isteğimi yaklaşık 7 gün önce oluşturmuştum, ancak hala işlemim onaylanmadı. Site sıkça kullanıcılarına, ödeme işlemlerinin hızlıca gerçekleşeceğini taahhüt ediyor. Ancak şu anda hesabımdaki para, nedenini bilmediğim bir şekilde beklemede kalmış durumda. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise yine tatmin edici bir bilgi alamadım. Bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen neden bir geri dönüş yapılmadığına ilişkin herhangi bir açıklama yok. Sürecin hızlandırılmasını ve bir an önce paranın hesabıma geçirilmesini rica ediyorum.

5 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

MegaBahis/Bilişim / Teknoloji

MegaBahis — Para çekimim neden sürekli iptal ediliyor?

MegaBahis üzerinden 60.000 TL’lik bir çekim talebinde bulundum. Bu işlem 14 günü geçti fakat hala sonuç alamadım. Defalarca kez destek ekibiyle iletişime geçtim, her seferinde talep ile ilgili sürecin devam ettiği söylendi. Ayrıca, gönderdiğim ekran görüntüleri ve makbuzlar da görmezden gelindi. Her şey belirsizliğe girdi. Destek ekibinin yaşadıklarıma dair bir geri dönüş yapmaması beni gerçekten rahatsız ediyor. Artık bu durumun aciliyetle çözülmesini istiyorum.

5 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

gettobet/Diğer

gettobet — Ödenmeyen iade ve belirsiz ücretler sorunları

Gettobet üzerinden 30.000 TL değerinde bir oyun için ödeme yaptım. Ancak, ödeme işlemi sırasında kredi kartım üzerinden ekstra 2.500 TL kesildi. FAQ sayfasında ekstra ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, bu durum benim için oldukça hayal kırıklığı yarattı. Birkaç gün geçti ve hala ürün iade işlemi gerçekleşmedi. Hem hesabımda ne bir bakiye görebildim ne de yapılan kesintiye dair bir açıklama aldım. Bu tür belirsizliklerin hızla giderilmesini istiyorum.

5 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

Bet Kare/Diğer

Bet Kare — Hesabımda Bonus Parası Gözükmüyor

Son birkaç gündür Bet Kare'deki hesabımda bir sorun yaşıyorum. 15 Ekim 2023 tarihinde 40.000 TL değerinde bir bahis oynadım ve kaydım sırasında kullandığım promo kodunun bonusunun hesabıma yatmasını bekliyordum. Ancak, bu bonus hiç yüklenmedi. Üstelik, bu süreçte müşteri hizmetlerine yaptığım başvurulara yeterince yanıt alamadım. Durumumun düzeltilmesi için yardıma ihtiyacım var. Hesabımla ilgili bu durumu incelemenizi ve bonusun bir an önce tarafıma aktarılmasını rica ediyorum.

5 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

betsin.com/Diğer

betsin.com — Canlı Casino Deneyimimle İlgili Yaşadıklarım

Betsin.com'da 40.000 TL ile canlı rulet oynarken bazı sorunlar yaşadım. Oyun sırasında krupiyenin kartları doğru bir şekilde getirmediğini fark ettim. Bu durum, oyunun akışını etkiledi ve benim için oldukça sinir bozucu oldu. Ayrıca, oyun bittiğinde çekim talebim, belirtilen 24 saat süresinin üzerinden bir gün daha geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmamış görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece beklememi söylediler. Oysa sitenin sıkça sorulan sorular kısmında işlemlerin en geç 24 saat içinde sonuçlanacağı belirtiliyordu. Bu durumun bir an evvel çözülmesini talep ediyorum.

5 sa önce · Bugün

5 sa önce · Bugün

BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus — Uygulama Güncellemelerinin Bahisler Üzerindeki Etkisi

BetAsus uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 Ekim tarihinde, 20.000 TL tutarında bir spor bahsi yerleştirdim ve bu işlem gerçekleşti. Ancak, bahisim maçın resmi sonucuyla yerleştikten sonra iptal edildi. Özellikle Bonus Kullanımına dair şartların, bu işlemi gerçekleştirdikten sonra aniden değiştiğine dikkat çekmek isterim. 2.3.1 sürümü üzerinden oynadıktan sonra, bağlantı kopmaları yaşadığımdan dolayı bahis detaylarımı takip etmekte zorlandım. Yeterince mağdur edildim; bu nedenle, bana hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

5 sa önce · Bugün