tepkimvar.
Yaz
Jojobet

Jojobet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Bilişim / Teknoloji https://jojobet.comFirma doğrulanmadı
2.6 · 37 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%338 şikayette
Çözüldü
1
Açık
37
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (38 toplam)

Şikayet sonucu puanı

1/5
CD
C. Demir
7 sa önce · Bugün
Yeni

Jojobet Hesabım Kapatıldı, 40.000 TL İçinde Kaldı

Jojobet ile ilgili yaşadığım sorun: Birkaç gün önce hesabımın kapandığını öğrendim ve içinde 40.000 TL bakiye bulunuyordu. Oyun oynarken bonuslarımın kaybolduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüm bulamadım. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte, yatırdığım paranın ve kazancımın ne olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve hala işlem yapamadığım için mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. En kısa sürede geri dönüş almayı talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.156 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

1/5
MY
Melis Y.
7 sa önce · Bugün
Yeni

Jojobet'teki KYC Süreci Hakkında Sorun Yaşıyorum

Yeni bir müşteri olarak Jojobet üzerinden 30.000 TL yatırıp bahis yaptım. Ancak, hesabımın doğrulanması için gönderdiğim belgelerin neden reddedildiğini anlayamadım. Üzerinden dört gün geçti ve tekrar aynı belgeleri istediler. İlk belgeleri gönderdiğimde her şeyin yolunda gideceğini düşünmüştüm, ama şu an tamamen çaresizim. Bahisimin sonuçlandığına dair resmi bir sonuç var, ama hesabım hala aktif değil. Yardım almayı umuyorum, yoksa bu süreç beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz firma yanıtı yok.

673 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

1/5
FE
Filiz E.
8 sa önce · Bugün
Yeni

Jojobet — 50.000 TL Çekim Talebim Hala Beklemede

Uzun zamandır Jojobet kullanıcısıyım ve daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. 50.000 TL tutarında bir para çekme talebi verdim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ işlemim onaylanmadı. Çekim isteğimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat otomatik yanıt dışında bir geri dönüş almadım. Bu belirsizlik ve gecikme beni oldukça rahatsız ediyor. Daha önceki işlemlerimde bu kadar uzun bir süre beklememiştim. Sorunun bir an önce çözümü için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.405 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

1/5
AD
A. Demir
9 sa önce · Bugün
Yeni

Jojobet'te 70.000 TL Yatırımım Kayboldu

Jojobet ile ilgili yaşadığım sorun: Geçen hafta 70.000 TL yatırdım ama para hesabıma geçmedi. Banka transferiyle göndermiştim ve şu an hala beklemede görünmekte. Arkadaşım da geçen ay aynı durumda kalmıştı, bir türlü çözememişti. Destekle irtibata geçmeye çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Bu kadar büyük bir miktarın kaybolması beni gerçekten endişelendiriyor. Hani bu kadar zaman geçmesine rağmen bir çözüm bulamıyorlarsa, sorun ciddi demektir. En azından bir geri dönüş bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

2.600 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

1/5
DŞ
D. Şahin
5 gün önce
Yeni

Jojobet — Kazançlarım kayboldu, destek yok

Son bir ay içinde Jojobet'te yüksek bahis oynuyordum ve 50.000 TL ile bir slot oyununda ciddi kazanımlar elde ettim. Ancak, aniden internetim kesilip geri bağlandığımda kazançlarımın tamamen kaybolduğunu gördüm. Yıllardır bu siteyi kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Destek ekibiyle iletişime geçtım, fakat yanıt alamadım. Durumu acilen düzeltmelerini ve kaybettiğim kazançlarımın geri iade edilmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

523 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

2/5
EÇ
Erhan Çelik
8 gün önce
Yeni

Hesabıma giriş yapamıyorum

21 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Jojobet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.

Henüz firma yanıtı yok.

923 0
Detayı gör →

Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.