Aboneliğimi iptal edemiyorum

Çağrı merkezi üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Jojobet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.