Sürekli belge talep edilmeye ne gerek var?

Geçen ay Sparkent’te bir arkadaşım 70.000 TL yatırdı. Sonra KYC belgeleriyle ilgili bir sorun yaşadı. Defalarca belge yükledi ama hala onaylanmadı. Şimdi ben de aynı durumdayım. 45.000 TL yatırdım ve belgelerim iki haftadır bekliyor. Sürekli olarak aynı belgeyi tekrar tekrar istiyorlar. Hani neden bu kadar zorlaştırıyorlar? Açıklama istiyorum. Bu süreçte yetersiz destek aldım. Bir çözüm istiyorum, bu belirsizlik canımı sıkıyor.