Kategori

Bilişim / Teknoloji Şikayetleri

Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Bilişim / Teknoloji firmaları

Son bilişim / teknoloji şikayetleri

EA
Emine Aksoy
17 gün önce
Yeni
Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Verifikasyon Sürecimde Yaşadığım Problemler

Galaxy Betting platformunda geçen hafta 45.000 TL değerinde bir bahis yaptım. Bahis sonucum, resmi maç sonucu ile çelişki gösteriyordu ve bu nedenle ödemem gerçekleşmedi. KYC belgelerim için bir hafta boyunca yanıt bekledim, fakat belgelerim neden belirtilmeden reddedildi. Aynı belgeleri tekrar tekrar göndermeme rağmen sürecim hala sonuçlanmadı. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

1/5
8 0
17 gün önce
E
Erhan
17 gün önce
Yeni
MrKing/Bilişim / Teknoloji

MrKing kYC belgelerinin reddi ile ilgili yaşadıklarım

Geçen aydan beri MrKing platformunda KYC doğrulama sürecim aşırı yavaş ilerliyor. İlk belgelerimi sunduktan tam 10 gün sonra reddedildiğini öğrendim, ama sebebi belirtilmedi. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Üstelik bir arkadaşımın da aynı sorunu yaşadığını biliyorum. O da belgelerini bu süre içinde ikinci kez yine göndermek zorunda kaldı. Yapılan işlemlerden pek memnun değilim ve en azından neden reddedildiğimi öğrenmek istiyorum. Ayrıca, sürecin hızlandırılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

2/5
10 0
17 gün önce
FÇ
Fatma Çelik
17 gün önce
Yeni
MaviBet/Bilişim / Teknoloji

VIP statüsüne rağmen belgelerim neden onaylanmıyor?

MaviBet'te 50.000 TL yatırdım ve VIP statüsündeyim ama belgelerim hala onaylanmadı. İki haftadır aynı belgeleri gönderiyorum, bir geri dönüş yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama öncelikli VIP destek almak istediğimde bir sonuç alamadım. Bu kadar zaman geçmesine rağmen hala belirsizlik içinde olmak gerçekten sinir bozucu. Önceden bu kadar iyi bir hizmet alıyordum ama şimdi tamamen hayal kırıklığına uğradım. Bu durumu acil bir şekilde çözmenizi bekliyorum.

2/5
9 0
17 gün önce
EY
E. Yıldız
17 gün önce
Yeni
Maksibet/Bilişim / Teknoloji

Kesilen Limit ve Uzun Süreli Onay Sorunu

Son birkaç gündür Maksibet'te 100.000 TL'lik bir çekim talep etmemin ardından, hesabımda beklenmedik bir limit düşüklüğü yaşadım. O zamana kadar çekim için gerekli belgelerimi göndermiş olmama rağmen, doğrulama sürecim tam anlamıyla duraklama noktasına geldi. Bu durum sinir bozucu bir hal aldı. Hem müşteri hizmetleri hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen, kesin bir açıklama alamıyorum. Bu belirsizlik ve sürekli aynı belgelerin tekrar tekrar istenmesi, durumu daha da zorlaştırıyor. Hızlı bir açıklama ve hesabımdaki limitin normale dönmesini talep ediyorum.

3/5
5 0
17 gün önce
AE
Ahmet E.
17 gün önce
Yeni
Polo/Bilişim / Teknoloji

Hesabımdan Belirsiz Ücret Kesildi

Polo'da yıllardır işlem yapmaktayım. 75.000 TL tutarında bir çekim talep ettim, fakat hesaptan 1.500 TL'lik bir kesinti yapılmış. Bu kesintinin nedenini anlamadım ve belirtilen 48 saatlik süre geçtiğinde işlemin hâlâ tamamlanmadığını gördüm. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Yine de destek ekibiyle iletişime geçtim ama net bir cevap alamadım. Belirsiz kesintinin nedenini öğrenmek ve para transferimin biran önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

3/5
8 0
17 gün önce
O
Osman
17 gün önce
Yeni
İnaGaming/Bilişim / Teknoloji

Belgelerimin Tekrar Tekrar İstenmesi

KYC sürecimle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. İnaGaming'e 30.000 TL tutarındaki hesabım için gerekli belgeleri göndermeme rağmen, belgelerim sürekli olarak tekrar isteniyor. En son göndermeme rağmen, aynı belgeyi tekrar yüklemem istendi ve bu süreç tam 6 gündür devam ediyor. Her defasında yeni bir belge yüklemek zorunda kalmak hem zamanımı alıyor hem de güvenimi sarsıyor. Artık bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Hızlı bir çözüm bekliyorum.

1/5
10 0
17 gün önce
DK
D. Kılıç
17 gün önce
Yeni
İnaGaming/Bilişim / Teknoloji

Para Çekimimdeki Gecikmeden Rahatsızım

Bir süredir İnaGaming hesabımdan 50.000 TL çekim talep ettim. İşlemin üzerinden tam 5 gün geçti ama hala parayı göremedim. Banka hesabımdan para çıkışını onayladılar ama İnaGaming tarafında hiçbir güncelleme yok. Sürekli aynı belgeleri tekrar tekrar istiyorlar, ama bir türlü sonuç alamıyorum. Yani bu durum beni hayli rahatsız etti. Acaba işlemimin durumu hakkında bir geri dönüş alabilir miyim? Bu kadar zamanı beklemek istemiyorum.

2/5
10 0
17 gün önce
FŞ
Fatih Şahin
17 gün önce
Yeni
Sparkent/Bilişim / Teknoloji

Belgelerim Neden Reddediliyor Anlamıyorum

Sparkent’teki kullanıcı kaydı sürecim tam bir karmaşaya dönüştü. Önce kimlik belgelerim kabul edilmedi ancak bana hiçbir açık sebep verilmedi. Üstüne üstlük, 15.000 TL yatırdım ama doğrulama işlemlerim tam 5 gündür duraksıyor. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevaplar da oldukça çelişkili. Bir destek temsilcisi belgelerimin eksik olduğunu söylerken, diğeri her şeyin tamam olduğunu belirtiyor. Bu belirsizlik yüzünden gerçekten çok rahatsızım. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

2/5
7 0
17 gün önce
MY
Mustafa Yavuz
17 gün önce
Yeni
ElitCasino/Bilişim / Teknoloji

Kimlik doğrulama sürecindeki sorunlar

ElitCasino'da kimlik doğrulama belgelerim reddedildi. Bu olayla ilgili herhangi bir neden verilmedi, belgesiz kaldım. Geçen hafta 50.000 TL yatırdım ama şu an hesabımda o parayı kullanamıyorum. Üstelik, bir arkadaşım da geçen ay benzer bir problemle karşılaştı; belgeleri sürekli tekrar istendi ve doğrulama süreci bir türlü tamamlanamadı. Böyle bir durumda yalnız olmadığımı bilmek, durumu değiştirmiyor. Daha fazla zaman kaybetmek istemiyorum, belgelerimin hızlı bir şekilde onaylanmasını talep ediyorum.

3/5
5 0
17 gün önce
YS
Yusuf S.
17 gün önce
Yeni
PisaBet/Bilişim / Teknoloji

PisaBet kendi belgelerimle ilgili sıkıntılar yaşıyorum

Son birkaç gündür PisaBet uygulamasında KYC belgelerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamakta. 40.000 TL tutarındaki işlemime yönelik belgelerim sürekli olarak reddediliyor. Her seferinde nedenini öğrenemiyorum. Ayrıca, uygulama birkaç kez çökmüşken, web sitesinde bakiyemin farklı bir değer gösterdiğini fark ettim. Bu durum kafa karıştırıyor ve benim için büyük bir hayal kırıklığı. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ve belgelerimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama almayı talep ediyorum.

1/5
9 0
17 gün önce
İH
İrem H.
17 gün önce
Yeni
İnaGaming/Bilişim / Teknoloji

Kimlik Doğrulama Sürecim Hala Tamamlanmadı

Geçtiğimiz 10 gün boyunca İnaGaming platformunda kimlik doğrulama işlemi için belgelerimi yükledim. İlk olarak 25.000 TL tutarındaki hesabım için gerekli olan belgeleri sundum. Ancak, belgelerimin tekrar tekrar reddedilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Aynı belgeleri, hiç neden belirtilmeden tekrar yüklememi istediler. Ayrıca, her seferinde yanıt almak da oldukça uzun sürdü. Bu süreçte müşterileriyle daha fazla ilgilenmelerini ve kimlik doğrulama sürecini hızlandırmalarını rica ediyorum.

4/5
12 0
17 gün önce
DA
Deniz A.
17 gün önce
Yeni
Rossibet/Bilişim / Teknoloji

Beklenmedik Limit Düşüşü Yaşadım

Birkaç gün önce 60.000 TL ile büyük bir çekim yapmak istedim. Ancak hesabımda limitin aniden 5.000 TL'ye düşürüldüğünü gördüm. Bu değişiklik hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Yani, böyle bir durumla karşılaşmayı hak etmiyordum. İlk başlarda belgelerimin onaylanması için de bir süre beklemek zorunda kaldım, bu da beni oldukça rahatsız etti. O gün kaygı içinde bekledim ama hiçbir geri dönüş alamadım. Sorunuma bir çözüm bulunmasını istiyorum.

2/5
5 0
17 gün önce