Belgelerimin Onaylanmaması ve İletişim Eksikliği

Galaxy Betting üzerinde 30.000 TL değerinde bir bahis yaptım ve kimlik doğrulama belgelerim tam on gün boyunca incelendi. Süreç boyunca hiçbir geri dönüş almadım ve belgelerimin neden reddedildiğine dair bir açıklama yapılmadı. Yalnızca belgemi tekrar tekrar istemekle yetindiler. Bu durum, özellikle hafta sonu boyunca iletişim olmadan geçirdiğim süreyle birleşince, oldukça moral bozucu hale geldi. Bir çözüm ya da en azından bir güncelleme beklemek benim hakkım olduğu düşünüyorum. Bu belirsizlik içinde kalmak istemiyorum.