Galaxy Betting — Gösterilen Bonusun Neden Hesabıma Geçmediği

Galaxy Betting'de 80.000 TL’lik bir oyun oynarken bonusun beklediğim gibi hesabıma geçmediğini fark ettim. Bonusun aktif olmasını beklerken, birdenbire kaldırıldığına dair bir bildirim bile almadım. Destek ile iletişime geçmemin üzerinden tam 10 gün geçti ve hiçbir güncelleme yapılmadı. Uygulamanın en son versiyonunu kullanıyorum fakat destek süreci son derece yavaş ilerliyor. Bu kadar süre boyunca yanıt beklemek beni gerçekten rahatsız ediyor. Bu duruma bir çözüm bulmanızı talep ediyorum.