Galaxy Betting — Hesabımdan Çekilen Para ve Bonus Sorunu Hakkında

Galaxy Betting'de 85.000 TL'lik bir bahis oynarken, bonusun hesabıma geçmediğini fark ettim. Oyun sırasında bana sunulan bonusun mevcut olması gerekirken, oyun bitiminden sonra hiçbir şekilde kredi edilmedi. Bu süreçte, hesabımdan para çekildi ancak bonusu kullanmam gerektiği için büyük bir stres yaşadım. 5 gün süren bekleyiş sürecim sonunda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunu çözemediklerini söylediler. Bu durum, güvenimi sarsarken, yaşadığım kaybı telafi etmek adına acil bir çözüm talep ediyorum.