P
YeniPınar
15 gün önce
Belge Doğrulama Sürecindeki Gecikmeler Hakkında Şikayet
İletişim bilgileri
Platform kullanıcı adı: buse72celi
Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Son 10 gündür, PisaBet'te belgelerimin doğrulanmasını bekliyorum. 50.000 TL değerindeki hesabım için KYC belgelerimi defalarca göndermeme rağmen, hiçbir geri dönüş alamadım. Destek ekibinin sadece aynı belgeleri tekrar tekrar istemesi beni oldukça sinirlendiriyor. Sadece bir gün içinde belgelere yanıt verilmesini beklerdim. Ancak, bu kadar uzun süre beklemek güvensizlik duygusunu artırıyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve belgelerimin onaylanmasını istiyorum.





