Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. MaviBet bu konuyu ciddiye almalı.
Geçen ay, PisaBet üzerinden 80.000 TL'lik bir spor kuponu işlemi gerçekleştirdim. Kuponun sonucu beklediğim gibi olmadı ve kazancım olan tutar aniden hesabımdan silindi. Bu durum, benim için yalnızca maddi kayıp değil, aynı zamanda güven kaybına neden oldu. Oyun sırasında kuponun detayları hakkında herhangi bir değişiklik yapılmadığını düşünüyordum, fakat sonradan bazı şartların gizli şekilde değiştiği anlaşıldı. Bu nedenle, yaşadığım sorunun düzeltilmesini ve kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
TC kimlik bilgileri ile kolay kolay sitelere üye olmuyorum bunlarada üye oldum Devlet memuru olduğum için çekindim çevremden destek alarak başka evrak attım sitede bunu tespit etti sonra durumu açıkladım sonrasında kendi belgelerimi istediler onuda attım ana para ve kazanca çoktuler
Birkaç gün önce MrKing'de hesabıma giriş yapmaya çalıştım ama hesap kapalıydı. Hiçbir bildirim almadım. Üstelik içeride 32.000 TL var. Hesabımı açmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ama süreçlerin neden böyle işlediğini anlayamadım. Kapalı bir hesapta paramın neden vakit kaybetmeye mahkum olduğunu sorguluyorum. Mevcut bakiyem için ne yapılacağını, hangi adımları izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Lütfen bir çözüm önerin.
Q Casino'da 70.000 TL kazandım ve çekim talep ettim. Ancak, tam dört gün bekledikten sonra hesabıma erişim sağlamadılar. Birdenbire ulaşımım kapandı, ne bir bildirim ne de bir açıklama var. Çekim işlemi sürekli olarak pendinge alındı ve ben hiçbir şey yapamadım. Ciddi anlamda bu duruma sinir oldum. Oyunlar dışında bir şey yapamamaktayım. Hani bu kadar para kazandım ama şu an ne yapacağım konusunda hiçbir fikrim yok. Bu durumu acil bir şekilde çözmelerini talep ediyorum.
Sosyal medya hesabınız üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. MrKing müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
Macacasino'da 55.000 TL tutarında bir kazancı çekmek için 10 gün önce başvuruda bulundum. İlk başta işlemim onaylanmış gibi görünüyordu, ancak birkaç gün sonra durum 'beklemede' olarak güncellendi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise farklı bir ödeme yöntemi kullanmamı önerdiler. Bunun üzerine yeni bir yöntem denedim, fakat bu da başarısız oldu ve para hala hesabıma geçmedi. Uzun yıllardır üye olduğum bu platformda böyle bir durumla karşılaşmadım. İşlemin hemen sonuçlanmasını talep ediyorum.
Geçen hafta sonu MrKing hesabımın aniden kapandığını fark ettim. Üzerimde 28.500 TL gibi bir bakiye olduğundan, bu durum beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Hiçbir bildirim almadım; ne e-posta, ne de telefonla bir bilgi verildi. Böyle bir aksaklıkla karşı karşıya kalmak, güvenimi zedeledi. 48 saat geçmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle de herhangi bir iletişim kuramadım. Gerçekten bu sürecin ne kadar süreceği hakkında bilgi almak istiyorum. Lütfen bu konu ile ilgilenin.
Bir süre önce Casinolevant'ta 85.000 TL kazandım. Hani, oyunun sonlarına yaklaşıyordum, bağlantım kesildi. Sonra yeniden bağlandım ama kazancım kaybolmuştu. Çekim talebimi hemen oluşturduktan sonra 7 gün bekledim ama hala sonuçlanmadı. Sürekli olarak 'pending' olarak görünüyor. Arkadaşlarım da benzer sorunlar yaşadığını söylediler. Bu kadar yüksek bir meblağ için bu bekleme süresi beni oldukça endişelendiriyor. Ne zaman sonuçlanacak veya kazancım geri gelecek? Üstelik, bir muhatap bulmak da zor. Durumu netleştirip bana yardımcı olmanızı istiyorum.
Casinosezar uygulaması aracılığıyla 70.000 TL tutarında bir para çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, para çekimimin onaylanması için tam dokuz gündür bekliyorum. İşlemin başlangıcında belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen, hâlâ ‘beklemede’ olarak görünmekte ve bu durumun nedenine dair herhangi bir bilgi sağlanmamaktadır. Hem uygulama versiyonunun güncel olmasına hem de bağlantımın stabil olmasına rağmen bu sorunun çözülmemesi, endişelerimi artırmaktadır. İşlemin bir an önce netleştirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Reiscasino'dan 60.000 TL tutarında bir çekim talep ettim ve 14 gündür işlemim beklemede. Bu süre zarfında göndermiş olduğum ekran görüntüleri ve makbuzların dikkate alınmadığını üzülerek belirtmek isterim. Para transferimin neden hala gerçekleşmediğine dair bir yanıt alamadım. Hesabımda yeterli bakiye olduğu halde, işlemin neden iptal edildiği veya neden bu kadar uzadığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Özellikle belirtilen süre içerisinde uygun bir dönüş beklemekteyim. Lütfen en kısa sürede bu durumu çözmenizi talep ederim.
Bir süredir İstanbulcasino kullanıcısıyım ve 70.000 TL tutarında bir çekim talebi oluşturdum. Ancak, başvurumun üzerinden tam 11 gün geçti ve hala paramı alamadım. Özellikle canlı destek hattında beklemek beni çok sinirlendirdi; tam 1 saat boyunca bekledim ama hiçbir bilgi alamadım. Çekim talebimin durumu hakkında bilgi verilmemesi, beni rahatsız etti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, artık bir çözüm istiyorum.