Kazanç kaybı ve çekim işlemi durumu

Bir süre önce Casinolevant'ta 85.000 TL kazandım. Hani, oyunun sonlarına yaklaşıyordum, bağlantım kesildi. Sonra yeniden bağlandım ama kazancım kaybolmuştu. Çekim talebimi hemen oluşturduktan sonra 7 gün bekledim ama hala sonuçlanmadı. Sürekli olarak 'pending' olarak görünüyor. Arkadaşlarım da benzer sorunlar yaşadığını söylediler. Bu kadar yüksek bir meblağ için bu bekleme süresi beni oldukça endişelendiriyor. Ne zaman sonuçlanacak veya kazancım geri gelecek? Üstelik, bir muhatap bulmak da zor. Durumu netleştirip bana yardımcı olmanızı istiyorum.