Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Aboneliği iptal etmeme rağmen 12.797 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Bu konuda yesmorebet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
RaxCasino'da Mega Fortune oyununu oynarken, 45.000 TL kazandım, fakat oyunun bir anda donmasıyla tüm süreç kesildi. 3 gün boyunca, yüksek miktar için yaptığım çekim işlemi sürekli beklemede kaldı ve sonrasında iptal edildi. Bu durum benim için oldukça sinir bozucu bir deneyimdi. Oyun sırasında yaşanan bu teknik aksaklık nedeniyle, kazancımın iptal edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Livcasino'da geçen ay 50.000 TL değerinde bir kazanç elde ettim ve çekim talebinde bulundum. Ancak uygulama sürekli olarak çöküyor ve bu yüzden çekim durumunu kontrol edemiyorum. Web sitesinde bakiye farklı göründüğü için bu durumu daha da karmaşık hale getiriyor. Şu an tam 10 gündür bekliyorum ve hâlâ çekimim onaylanmadı. İlgili birimle iletişime geçtiğimde de tatmin edici bir cevap alamadım. Sadece sorunuma acil bir çözüm bekliyorum.
Hipercasino'da 90.000 TL tutarında bir spor kuponu yaptım. Ancak bu işlem sonrası çekim talebinde bulundum ve tam 20 gün geçti. Para çekimim sürekli 'beklemede' olarak gösteriliyor ama herhangi bir geri dönüşte bulunulmadı. Bu durumda ne yapacağım konusunda bilgi almak istiyorum, çünkü her gün yükselen bir sabırsızlık içerisinde bekliyorum. Lütfen parasız kalmama neden olmayın.
Casinolevant'ta 30.000 TL'lik bir çekim talebim vardı ve bu işlem 10 günü geçti hala sonuçlanmadı. Para transferi için kullandığım yöntem bankamatik kartıydı, ancak sürekli olarak "beklemede" olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece sürecin hala sürdüğünü söylediler ama hiçbir somut bilgi veremediler. Böyle bir belirsizlikle karşılaşmak oldukça sinir bozucu. En kısa zamanda bu işlemin tamamlanmasını ve paranın hesabıma aktarılmasını bekliyorum.
Maximcasino'da oynadığım bir spor kuponu yüzünden büyük bir sorun yaşıyorum. 65.000 TL değerindeki kuponumun sonucu yanlış hesaplandı ve bu nedenle çekim talebim iptal edildi. Yaklaşık 12 gündür bu konuda destek ekibiyle yazışıyorum, ama bir türlü çözüm bulamadım. Kuponu oynadıktan sonra, kazandığım tutarın hesabıma geçmesi gerekirken, sürekli olarak 'beklemede' statusu ile karşılaşıyorum. Bu sorunun bir an evvel çözülmesini istiyorum.
Geçtiğimiz ay, 75.000 TL tutarında bir spor bahisinde ciddi bir kazanç sağladım ve hemen çekim işlemi başlattım. Ancak, bu işlem 6 gün boyunca beklemede kaldıktan sonra, aniden iptal edildi. Maç sonucu resmi olarak kazanmamı sağlasa da, sistemin bu durumu göz ardı etmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Çekimimin hemen işleme alınmasını bekliyorum, yoksa başka yollara başvurmak zorunda kalacağım.
Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. İade talebim onaylandı görünüyor ama 29.127 TL 22 gündür hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Virabet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
RaxCasino'dan 60.000 TL çekim talebinde bulundum, üzerinden tam 15 gün geçti. Para bankamdan çekilmiş olmasına rağmen hala hesabıma geçmedi. Durum hakkında bir bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ama sonuç değişmedi. Her gün tekrar eden bu belirsizlik süreci gerçekten can sıkıcı. Bu durumun bir an önce çözülmesini, paranın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Başka bir sorum vardı: 40.000 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, aradan 11 gün geçmesine rağmen, hala ne bir onay ne de bir güncelleme aldım. Destek ekibi ile iletişime geçtiğimde, yanıtları da çoğu zaman belirsizdi. Şu an hesabımda bekleyen para, benim için oldukça önemli ve bir an önce bu işlemin sonuçlanmasını talep ediyorum.
Casinovale'den 50.000 TL çekim talep ettim ve üzerinden tam 10 gün geçti. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen hiç geri dönüş alamadım. Sürekli olarak işlem durumumun 'beklemede' olduğunu görüyorum, ancak kimse durumu açıklamıyor. Bu kadar uzun süre boyunca güncelleme olmaması oldukça sinir bozucu. Bir an önce paramın akıbeti ile ilgili bilgi verilmesini ve sürecin hızlanmasını istiyorum.
28 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hizmete 7 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Yaşadıklarımı Zaferbet ilgilileri mutlaka görmeli. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.