Çekim talebim neden hala onaylanmadı?

Başka bir sorum vardı: 40.000 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, aradan 11 gün geçmesine rağmen, hala ne bir onay ne de bir güncelleme aldım. Destek ekibi ile iletişime geçtiğimde, yanıtları da çoğu zaman belirsizdi. Şu an hesabımda bekleyen para, benim için oldukça önemli ve bir an önce bu işlemin sonuçlanmasını talep ediyorum.