Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.737 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Bu konuda Zirvebet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Bu konuda Milbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
28 Şubat tarihinde açtığım 747139 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Bu konuda Zibilyonbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. İade talebim onaylandı görünüyor ama 862 TL 20 gündür hesabıma geçmedi. Aylık 862 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. 862 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Destek kaydı numaram 505034; sistemde açık görünüyor. Trbetgit ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Açtığım destek kaydı 19 gündür "beklemede" durumunda. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
24 Aralık tarihinde açtığım 228587 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. İade talebim onaylandı görünüyor ama 7.957 TL 17 gündür hesabıma geçmedi. 7.957 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Rekabet Operations bu konuyu ciddiye almalı.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Zumabet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Aylık 15.759 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
Şubedeki yetkili üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Betoffice tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. İade talebim onaylandı görünüyor ama 16.838 TL 22 gündür hesabıma geçmedi. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Galaxy Betting'de geçen hafta 70.000 TL'lik bir bahis oynarken, sunulan bonusun aniden hesabımdan çekildiğini fark ettim. Oyun devam ederken, daha önce belirtilen şartların değiştiğini ve bonusun artık geçerli olmadığını belirten bir uyarı aldım. Aynı sorunu geçen ay bir arkadaşım da yaşamıştı, bu nedenle bu durumu hiç beklemiyordum. Ayrıca, yaşadığım bağlantı sorunlarının da bu durumu karmaşıklaştırdığını düşünüyorum çünkü sürekli kesintilere maruz kaldım. Yalnızca bonusun geri yüklenmesini talep ediyorum.
16 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 19 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu konuda BetsNice yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. İade talebim onaylandı görünüyor ama 416 TL 19 gündür hesabıma geçmedi. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Aylık 416 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum.
Mobil uygulama üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Royalbet360 bu konuyu ciddiye almalı. 13 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 13 gündür bekliyor. 9.838 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen aboneliği iptal etmeme rağmen 5.938 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Yorkbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Yorkbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. 20 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. 17.962 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.