Güncelleme sonrası sistem çalışmıyor

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Bu konuda Zirvebet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.