Kategori

Bilişim / Teknoloji Şikayetleri

Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Bilişim / Teknoloji firmaları

Betturkey

Bilişim / Teknoloji

Matadorbet

Bilişim / Teknoloji

Bets10

Bilişim / Teknoloji

Onwin

Bilişim / Teknoloji

MaviBet

Bilişim / Teknoloji

Sahabet

Bilişim / Teknoloji

Holiganbet

Bilişim / Teknoloji

Jojobet

Bilişim / Teknoloji

KralBet

Bilişim / Teknoloji

MATBET

Bilişim / Teknoloji

Supertotobet

Bilişim / Teknoloji

Tipobet

Bilişim / Teknoloji

Son bilişim / teknoloji şikayetleri

Famecasino/Bilişim / Teknoloji

Bonus şartlarındaki değişiklik yüzünden mağduriyet yaşadım

Famecasino'daki 80.000 TL'lik çekim talebim tam üç hafta boyunca bekletildi. Asıl sorun, bonus şartlarının tam çekim talebimi oluşturduktan sonra değiştirildiğini öğrenmem oldu. Önceden belirlenmiş olan şartları yerine getirmiş olmama rağmen, çekimim sürekli olarak iptal edildi ve durum her seferinde 'beklemede' olarak kalan bir süreçte takılı kaldı. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum, aksi takdirde daha fazla işlem yapmayı düşünmüyorum.

mobilcasino/Bilişim / Teknoloji

Spor kuponumun sonucu açıkken ödeme gelmedi

Mobilcasino'da 55.000 TL değerinde bir spor kuponu oynadım ve sonuç 5 gün önce kesinleşti. Ancak hala paramı çekemedim. İlk başta ödememin 48 saat içinde yapılacağı söylenmişti ama günler geçmesine rağmen durum hâlâ 'beklemede' görünüyor. Bu kadar tutarlı bir bahis kazanmışken, bu durumda kalmak oldukça sinir bozucu. Lütfen kazandığım meblağın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Hipercasino/Bilişim / Teknoloji

Para çekimim için beklemekten yoruldum

Hipercasino'dan 75.000 TL tutarında bir çekim işlemi yaptım ama 10 gün geçmesine rağmen hala güncelleme alamadım. Destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar pek yardımcı olmadı. İşlemin durumunun ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar süre beklemek son derece can sıkıcı. Acilen bir çözüm talep ediyorum, zira bu belirsizlik artık dayanılmaz hale geldi.

SheratonKing/Bilişim / Teknoloji

Mobil uygulama sürekli çöküyor, bakiye hatalı görünüyor

Son birkaç gündür SheratonKing'in mobil uygulaması beni gerçekten rahatsız ediyor. Uygulamayı açtığımda sürekli çöküyor ve bu, hesabıma giriş yapmamı imkansız hale getiriyor. Örneğin, web sitesinde bakiye olarak 30.000 TL görünürken, uygulama açıldığında bu tutar 15.000 TL olarak görünüyor. Sıkça sorduğum sorular bölümünde ise bu tür hataların yaşanmayacağı söyleniyor. 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir çözüm bulamadım. Acilen bu duruma bir çözüm istiyorum.

Bahsegel/Bilişim / Teknoloji

Bahsegel destek Sürecinde Yaşanan Sorunlar Hakkında

Bahsegel destek ekibiyle yaşadığım sıkıntıları dile getirmek istiyorum. Geçtiğimiz ay, 25.000 TL tutarında bir para çekme işlemi için 15 Eylül tarihinde destek talebi oluşturmuştum. Ancak karşılaştığım sorun, sürekli aynı belgeyi yüklememi istemeleri oldu. Destek bileti numaram 123456. Farklı temsilcilerle yaptığım görüşmelerde, çelişkili yanıtlar alarak, belgenin neden tekrar tekrar istendiğini anlamakta zorlandım. Bu süreç toplamda 10 gün sürdü. Böyle bir deneyimin ardından, en kısa sürede bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

EuroBet/Bilişim / Teknoloji

Para Cüzdanıma Geçmediği İçin Sinirliyim

Geçen hafta 50.000 TL yatırdım ama para cüzdanıma düşmedi. EuroBet’te işlem onaylı gözüküyor ama ben hala paramı göremiyorum. Bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor. Ayrıca, alacağım ücretsiz dönüşlerin de kaybolmuş olması, bu durumu daha da kötüleştiriyor. Hızla bir çözüm talep ediyorum çünkü işlemlerimin hemen düzeltilmesini bekliyorum. Aksi takdirde başka bir platforma geçmeyi düşünebilirim.

CasinoMax/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebim Neden Beklemede Kaldı?

Geçen hafta CasinoMax üzerinden 75.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum. Ancak, talebim hala ''beklemede'' olarak görünmekte ve bununla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Hem müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, hem de hesabımda herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim. Belirtilen süre içinde çekimin gerçekleşmesini bekliyordum fakat hâlâ bir gelişme yok. Bu nedenle, en kısa sürede konuyla ilgili bilgi verilmesini rica ediyorum.

BETROPOL/Bilişim / Teknoloji

BETROPOL iptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen aboneliği iptal etmeme rağmen 173 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Yaşadıklarımı BETROPOL ilgilileri mutlaka görmeli. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.

BETROPOL/Bilişim / Teknoloji

BETROPOL sorunlu Ücretsiz Dönüşler ve Yatırımım

BETROPOL'de gerçekleştirdiğim 50.000 TL tutarındaki yatırımı, belirtilen süre içinde hesabımda göremedim. Sitenin SSS bölümünde, yatırımların anında yansıdığı yazıyordu fakat bu kesinlikle doğru değil. Ücretsiz dönüşlerim de belirtilen tarihten önce sona erdi ve hiç bir kazanç sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bu durumun neden kaynaklandığına dair net bir bilgi alamadım. Hesabımdaki bu eksikliği ve kayıplarımı telafi etmenizi bekliyorum.

EuroBet/Bilişim / Teknoloji

Belirsiz KYC Süreci ve Oyun Sorunu Hakkında Şikayet

KYC doğrulama sürecinde belgelerimin neden reddedildiğine dair bir geri dönüş alamadım. EuroBet bu konuyu ciddiye almalı. Üç gün boyunca aynı belgeleri tekrar tekrar yüklemem istendi. Ayrıca, geçtiğimiz hafta oynadığım Lucky Spin oyununda, 50.000 TL kazandığım bir tur esnasında ekranım dondu. Bu durum hem heyecanımı yarıda kesti hem de kazancımı elde etme fırsatını elimden aldı. Referans numaram 12345678. İlgili konuların bir an önce çözülmesi ve oyun sürecimde yaşanan aksaklıkların telafi edilmesi için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.

FixBet/Bilişim / Teknoloji

Destek talebime 17 gündür yanıt yok

32 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 17 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Açtığım destek kaydı 17 gündür "beklemede" durumunda. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Bu konuda FixBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.

Bahsegel/Bilişim / Teknoloji

Bahsegel iki faktörlü doğrulama sorunu ile giriş yapamıyorum

Son iki haftadır Bahsegel hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum, fakat sürekli olarak SMS ile doğrulama kodu almakta zorlanıyorum. 30.000 TL yatırdım ve hesabımı kullanmam gerektiği bir dönemde bu sorunun oluşması beni oldukça rahatsız ediyor. Ayrıca, mümkün olan her denememde almadığım bir hizmetin bedelini de kesildiğini görebiliyorum. Kendi sisteminizdeki bu hatalı SMS işlemleri nedeniyle bir an önce sorunun çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

2/5

9 0

26 gün önce