Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.736 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
İade talebim onaylandı görünüyor ama 5.703 TL 8 gündür hesabıma geçmedi. Yaşadıklarımı Betoffice ilgilileri mutlaka görmeli. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — açtığım destek kaydı 22 gündür "beklemede" durumunda. 18.065 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Hititbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
36 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Destek kaydı numaram 735952; sistemde açık görünüyor. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Zirvebet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
21 Aralık tarihinde açtığım 711717 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 4 gündür bekliyor. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Bu konuda Showbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Aylık 31.686 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Destek kaydı numaram 705535; sistemde açık görünüyor. Maksibet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
9 Mart tarihinde açtığım 641190 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Showbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. 9.402 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Rekabet Operations ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
2 Ekim 2023 tarihinde, BetxBet üzerinden 50.000 TL tutarında bir spor bahsi oynadım. Bahsim, maç sonucu kesinleşmeden önce son dakika güncellemeleri ile değiştirildi. Bu durum benim için sürpriz oldu çünkü bahsi oluştururken belirlenen oranlar, sonuç açıklandıktan sonra tamamen değişti. Oyun sonunda sadece 20.000 TL'lik bir kısmi ödeme aldım. Destek talebim için 123456 numaralı referans ile iletişime geçtim. Ödemenin neden bu kadar düşük yapıldığını açıklamak ve tam tutarı almak için yardımcı olmalarını istiyorum.
15 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 11 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İade talebim onaylandı görünüyor ama 18.177 TL 11 gündür hesabıma geçmedi. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. UnderOverBet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. 18.177 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Rekabet Operations ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Geçtiğimiz hafta Royalbet360 hesabıma 60.000 TL yatırdım. Para transferi başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiş gibi görünmesine rağmen, hesabımda bu miktarı göremedim. İlk olarak, Banka Havalesi ile işlem gerçekleştirdim ve işlemin hemen ardından onay mesajı aldım. Ancak günler geçmesine rağmen, hala hesabımda bakiye olarak bu tutar görünmüyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve var olduğuna inandığım bu meblağın ne zaman hesabıma geçeceğine dair bir açıklama istiyorum. Acil bir çözüm talep ediyorum.
Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Trbetgit tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. 3 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.