Verilerime erişemiyorum

Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Trbetgit tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. 3 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.