Sürekli hata alıyorum, destek yanıt vermiyor

21 Aralık tarihinde açtığım 711717 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 4 gündür bekliyor. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Bu konuda Showbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Aylık 31.686 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.