Kategori

Bilişim / Teknoloji Şikayetleri

Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Bilişim / Teknoloji firmaları

Betturkey

Bilişim / Teknoloji

Matadorbet

Bilişim / Teknoloji

Bets10

Bilişim / Teknoloji

Onwin

Bilişim / Teknoloji

MaviBet

Bilişim / Teknoloji

Sahabet

Bilişim / Teknoloji

Holiganbet

Bilişim / Teknoloji

Jojobet

Bilişim / Teknoloji

KralBet

Bilişim / Teknoloji

MATBET

Bilişim / Teknoloji

Supertotobet

Bilişim / Teknoloji

Tipobet

Bilişim / Teknoloji

Son bilişim / teknoloji şikayetleri

BETROPOL/Bilişim / Teknoloji

Yanlış hesaba yatırılan 40.000 TL için destekle uğraşıyorum

Betropol'de 40.000 TL tutarında bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu tutarın hesabıma geçeceği gün başka bir hesaba yatırıldığına dair bir bildirim aldım. Müşteri destek ekibine ulaştığımda, bir temsilci işlemin tamamlandığını, başka bir temsilci ise beklemede olduğunu söyledi. Bu tutarsızlık beni oldukça tedirgin etti. Şu an 3 gündür bu sorunu çözmelerini bekliyorum. Yardımcı olmalarını ve durumu netleştirmelerini istiyorum.

Ruabet/Bilişim / Teknoloji

Para Yatırma İşlemi Hakkında Geri Bildirim

Geçen hafta, Ruabet'e 45.000 TL yatırdım ancak para hala hesabıma geçmedi. İşlemi yaptıktan sonra 3 gün geçti ve hiçbir güncelleme almadım. Destek birimine ulaştım, ancak yanıt alamadım. Bu kadar süre beklemek oldukça can sıkıcı. İlgili birimden işlemimin durumunu öğrenmek için acil bir geri dönüş bekliyorum.

EuroBet/Bilişim / Teknoloji

Destek hattından çelişkili yanıtlar alındı

Geçtiğimiz hafta EuroBet hesabıma 50.000 TL yatırmak için bir işlem gerçekleştirdim. Ancak, paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Destek hattını aradığımda, biri işlemin başarılı olduğunu ve paranın hesabımda mevcut olduğunu söyledi. Diğer destek çalışanı ise, işlemin henüz işleme alındığını ve en geç iki gün içinde hesaba geçeceğini bildirdi. Yaşadığım bu karmaşıklık beni oldukça rahatsız etti. Hangi bilginin doğru olduğuna emin olamıyorum. Bu durumu net bir biçimde açıklamanızı ve işlemin durumunu hızla çözmenizi bekliyorum.

Youwin/Bilişim / Teknoloji

İptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen aboneliği iptal etmeme rağmen 21.514 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Youwin müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. 14 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.

BETROPOL/Bilişim / Teknoloji

Hesabımdan çekilen para geri gelmedi

Bir süre önce, BETROPOL üzerinden 50.000 TL'lik bir deposit işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem için 7 gün beklememe rağmen, hesabıma hiçbir şey yansımadı. Ödeme yöntemim kredi kartıydı ve işlem referans numaram 1234567890'dı. Bu kadar uzun süre beklemek ve sonuç alamamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Artık bu platforma güvenim kalmadı. Lütfen bu durumu acilen gözden geçirip, yatırdığım paranın bana iade edilmesini sağlarsanız sevinirim.

BETROPOL/Bilişim / Teknoloji

Spor kuponum neden iptal edildi?

Geçen ay 85.000 TL değerinde bir spor kuponu oynadım ve sonuç beklediğim gibi geldi. Ancak, kazancımın hesabıma geçmesi gerektiği tarihte hiçbir ödeme gerçekleşmedi. 10 gün boyunca canlı destek ile iletişime geçerek durumu sorduğumda, yanlışlıkla iptal edildiği söyleniyor. Bu gecikme beni oldukça zor durumda bıraktı, çünkü bu miktarı başka bir yere yatırım yapmayı planlamıştım. Hala kazancımın ne zaman hesabıma geçeceği konusunda kesin bir bilgi alabilmiş değilim. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

MAKSİBET/Bilişim / Teknoloji

MAKSİBET kazanç Sağladığım Kuponun Hatalı Hesaplanması

Son zamanlarda MAKSİBET'te 50.000 TL değerinde oluşturduğum spor kuponumla ilgili ciddi bir sıkıntı yaşadım. Sitenin sıkça sorulan sorular kısmında yapılan tüm açıklamalar, kazancımın doğru bir şekilde yatırılacağını garantiliyordu. Ancak kuponumun sonuçlandığında, yalnızca 20.000 TL'lik bir kazanç görebildim. Bu durum tam bir hayal kırıklığıydı çünkü ben bu parayı kazandığıma kesin olarak inanıyordum. Çözüm için destek ekibiyle iletişime geçtim ama sorun hâlâ çözüme ulaşmadı. Daha fazla bilgi almayı ve düzgün bir hesaplama yapılmasını talep ediyorum.

Fenomenbet/Bilişim / Teknoloji

Uygulama çökmeleri nedeniyle para transferi sorunları

Fenomenbet uygulamasına 50.000 TL yatırdım ama bakiyem güncellenmedi. Uygulama açıldığında sürekli çökme yaşadım ve web sitesinde farklı bir bakiye gösteriliyordu. Bu durum iki gün devam etti ve hala para hesabımda görünmüyor. Uygulama üzerinden işlem yapamadım, sürekli güncelleme bekledim ama sonuç alamadım. Mevcut sorunların bir an önce çözülmesini istiyorum çünkü durumu anlamakta zorlanıyorum.

Ruabet/Bilişim / Teknoloji

Yükleme işlemi kayboldu, destek dönüşü yok

Geçen cumartesi günü, Ruabet'te 50.000 TL ile oynarken bir problem yaşadım. Oyun sırasında bağlantım kesildi ve oyundaki kazancım bir anda kayboldu. Destek ekibiyle görüştüğümde, ortek ID numaramla (RT12345) bağlantı sağladım, ancak henüz bir çözüm bulamadım. Banka havalesiyle yükleme yaptıktan sonra, paranın oyun hesabıma geçmediğini fark ettim. Aradan üç gün geçti ama hâlâ ne kazancımı geri alabiliyorum ne de yüklediğim parayı. Bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum.

GOLEGOL/Bilişim / Teknoloji

GOLEGOL hesap limitimin aniden düşürülmesi

Geçtiğimiz gün 25.000 TL tutarında bir para çekme işlemim için beklerken, hesabımın limitinin beklenmedik bir şekilde düşürüldüğünü fark ettim. Hiçbir ön bildirim olmadan yaşanan bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce yaptığım işlemlerin sorunsuz bir şekilde geçmesini bekliyordum, ancak böyle bir olayla karşılaşmak oldukça rahatsız edici. GOLEGOL bu konuyu ciddiye almalı. Bu sorunun bir an önce düzeltilip hesabımın eski limite geri yüklenmesini istiyorum.

Süleyman Polat

Ruabet/Bilişim / Teknoloji

Yaşadığım hayal kırıklığı

Geçen hafta Ruabet üzerinden 50.000 TL yatırmaya çalıştım, fakat ödeme işlemi başarısız oldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde alternatifi olarak farklı bir yöntem önerdiler. Yeni yöntemle yeniden denedim, ancak bu sefer de 50.000 TL hesabımdan düşmesine rağmen, işlem yine gerçekleşmedi. Bu süreçte tam 5 gün geçti ve hala ne param hesabımda ne de bir geri dönüş aldım. Sıkça sorulan sorularda hızlı ve sorunsuz işlem yapılacağı belirtiliyor, ancak gerçekte bu durumun aksine bir deneyim yaşadım. Sorunuma acilen çözüm istiyorum.

MATBET/Bilişim / Teknoloji

MATBET iptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

17 Şubat tarihinde açtığım 483565 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Bu konuda MATBET yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Aboneliği iptal etmeme rağmen 4.246 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. 4.246 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.