Destek hattından çelişkili yanıtlar alındı

Geçtiğimiz hafta EuroBet hesabıma 50.000 TL yatırmak için bir işlem gerçekleştirdim. Ancak, paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Destek hattını aradığımda, biri işlemin başarılı olduğunu ve paranın hesabımda mevcut olduğunu söyledi. Diğer destek çalışanı ise, işlemin henüz işleme alındığını ve en geç iki gün içinde hesaba geçeceğini bildirdi. Yaşadığım bu karmaşıklık beni oldukça rahatsız etti. Hangi bilginin doğru olduğuna emin olamıyorum. Bu durumu net bir biçimde açıklamanızı ve işlemin durumunu hızla çözmenizi bekliyorum.