Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Aboneliği iptal etmeme rağmen 1.489 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. yesmorebet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
36 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 23 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliği iptal etmeme rağmen 11.419 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. YEKBET tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
1 hafta önce Zaferbet üzerinden 40.000 TL değerinde bir spor bahsi yapmıştım. Bahsim sonucu, maç sonunda benim için olumlu şekilde sonuçlandı. Ancak, hesabımdan bu ödemenin yapılmadığını gördüm ve müşteri destek ekibiyle iletişime geçtim. 3 gün içerisinde aynı belgeleri tekrar tekrar yüklememi istediler. FAQ bölümünde işlemlerin hızlı bir şekilde yapılacağı yazıyor, ama bu süreç oldukça uzadı. Gerekli belgeleri vermeme rağmen, halen bir sonuç alamadım. Bu sürecin neden bu kadar uzun sürdüğünü ve belgeleri neden tekrar tekrar istediklerini öğrenmek istiyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 15 gündür bekliyor. 15 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. 27.030 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Showbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Sosyal medya hesabınız üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Bu konuda Royalbet360 yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Açtığım destek kaydı 8 gündür "beklemede" durumunda. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yaşadıklarımı Zumabet ilgilileri mutlaka görmeli. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
Açtığım destek kaydı 13 gündür "beklemede" durumunda. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Maksibet bu konuyu ciddiye almalı.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Showbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
22 Nisan tarihinde açtığım 212609 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. İade talebim onaylandı görünüyor ama 24.359 TL 20 gündür hesabıma geçmedi. Yaşadıklarımı MaviBet ilgilileri mutlaka görmeli. 20 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
31 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 21 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Betvakti tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Aboneliği iptal etmeme rağmen 8.639 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 22 gündür bekliyor. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. 22 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Bu konuda MaviBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: açtığım destek kaydı 7 gündür "beklemede" durumunda. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Yaşadıklarımı Royalbet360 ilgilileri mutlaka görmeli. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik.