Showbet sürekli hata alıyorum, destek yanıt vermiyor

Canlı destek üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 15 gündür bekliyor. 15 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. 27.030 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Showbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.