Kategori

Bilişim / Teknoloji Şikayetleri

Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Bilişim / Teknoloji firmaları

Betturkey

Bilişim / Teknoloji

Matadorbet

Bilişim / Teknoloji

Bets10

Bilişim / Teknoloji

Onwin

Bilişim / Teknoloji

MaviBet

Bilişim / Teknoloji

Sahabet

Bilişim / Teknoloji

Holiganbet

Bilişim / Teknoloji

Jojobet

Bilişim / Teknoloji

KralBet

Bilişim / Teknoloji

MATBET

Bilişim / Teknoloji

Supertotobet

Bilişim / Teknoloji

Tipobet

Bilişim / Teknoloji

Son bilişim / teknoloji şikayetleri

Umut T.

16 gün önce

Yeni

RaxCasino/Bilişim / Teknoloji

İki faktörlü doğrulama nedeniyle erişim kaybı

RaxCasino'da yıllardır üye olmama rağmen, son zamanlarda sıkıntılar yaşamaya başladım. Bugün 85.000 TL değerinde bir bahis yaptım, ancak hemen ardından iki faktörlü doğrulama sürecinde sorun yaşadım. SMS doğrulaması sık sık başarısız oldu ve bu yüzden hesabıma giremiyorum. Bahisimin geçerli olup olmadığını bile öğrenemiyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve hizmet kalitesinin düşmesinden endişeliyim. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

hellocasino/Bilişim / Teknoloji

Hesabım kapandı, çözüm bulamıyorum

Geçtiğimiz günlerde 30.000 TL tutarında bir spor bahsi oynadım. Kuponumda her şey düzgün görünüyordu ama işlemi onayladıktan sonra hesabım birden kapandı. Destekle iletişime geçtim ve ticket ID: 1234567 ile işlemimi kaydettim. Ancak, geçen dört günde hiçbir yanıt almadım ve neden hesabımın kapandığını çözemedim. Bahisimi kazandım ama artık parama erişemiyorum. Daha önce böyle bir durum yaşamadım, bu kadar uzun sürede çözüm istemiyorum. Derhal hesabımın açılmasını ve kazancımın transfer edilmesini talep ediyorum.

mobilcasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonrası beklenmedik kesinti yaşadım

Son zamanlarda mobilcasino'da 70.000 TL'lik bir spor bahsi oynadım. Bahsim, resmi sonuçla doğrulandıktan sonra hesabıma yatması için bekleyişe geçtim. Ancak, sonrasında hesabımdan bir vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintinin daha önce sözleşmede belirtilmediğini düşündüm ve bu durum beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, bahis sonucunun netleşmesinin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala ödemenin yapılmadığı için tedirginim. Sözleşmemdeki şartların karşılanmasını ve kesintiler konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.

vinowcasino/Bilişim / Teknoloji

Limitlerin Düşürülmesi Hakkında Şikayetim

VinowCasino'da 60.000 TL tutarında bir spor bahis kuponu oynadım. Kuponumun sonuçlanacağı gün, aniden limitlerimin düşürüldüğünü gördüm ve bu durum benim için oldukça rahatsız edici oldu. Daha önce yaptığım bahislerde bu tür bir değişiklik yaşanmamıştı. Ayrıca, çekim talebim için de 5 gün beklememe rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Bu durumu destek hattıyla görüşmeme rağmen çözemedim. Beklentim, hiçbir ön uyarı olmadan yapılan bu değişiklikler hakkında daha fazla bilgiye ulaşmak ve çekim sürecime olumlu yanıt almaktır.

Istanbulcasino/Bilişim / Teknoloji

Destek Ekibinden Aldığım Çelişkili Bilgiler

İstanbulcasino'da 80.000 TL'lik bir spor bahsi yaptım. Bahisimi yerleştirdikten hemen sonra, oddslarda değişikliler olunca şok oldum. Destek ekibine başvurdum, bir gün içinde başka bir temsilciyle konuşmam gerektiği söylendi. İlkinde kazancımın korunacağı, ikincisinde ise bahsin geçersiz sayılacağı yanıtını aldım. Bu durum gerçekten güvenimi sarsıyor. 3 gün içinde hem yanıt almak, hem de doğru bilgiye ulaşmak için uğraştım. İnsanların doğru bilgi alması bu kadar zor olmamalı. İlk temsilcinin söylediklerine güvenemedim. Konuyla ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını ve başka bir deneyim yaşamayı bekliyorum.

netflixcasino/Bilişim / Teknoloji

Bonus Şartlarının Değişimi Üzerine Bir Şikayet

Bir süre önce Netflixcasino'da 85.000 TL değerinde bir spor bahsi yaptım. Bahisimi daha önce belirtilen şartlara göre yerleştirmiştim, ancak sonradan bonus şartlarının değiştiğini fark ettim. Site üzerindeki SSS bölümünde belirtilen kurallar, bahisim yerleştirildikten sonra tamamen farklı bir şekilde güncellenmiş. Bu durum, benim için hayal kırıklığı yarattı. Beklediğim ek kazançtan mahrum kaldım ve bu konuda bir açıklama almak için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Şartların net bir şekilde belirlenmesini talep ediyorum.

Istanbulcasino/Bilişim / Teknoloji

Hesabım Kapatıldı, Bakiyem Hala Bekliyor

İstanbulcasino'da yaklaşık bir ay önce 90.000 TL'lik bir spor bahsi yaptım. Bahisimi yerleştirdikten kısa bir süre sonra, hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Bu süre içerisinde, müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak sorunumla ilgili net bir cevap alamadım. Hesabımda halen 60.000 TL tutarında bir bakiye var ve bu paranın ne zaman kullanılabileceği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Çeşitli yollarla ulaşmaya çalıştım ama benim için kaygı verici bir durumdayım. Hesabımın yeniden açılmasını ve bakiyemin bana aktarılmasını istiyorum.

CasinoSlot/Bilişim / Teknoloji

Canlı bahis iptali ile ilgili sorun yaşadım

Bir süre önce, CasinoSlot üzerinden 45.000 TL tutarında bir canlı bahis yaptım. Maç sona erdiğinde, bahsimin iptal edildiğini fark ettim. Destek hattıyla defalarca görüştüm, ancak durumu çözemediler. Bahisimin iptal edilmesi, hem kayıplarıma hem de zaman kaybıma neden oldu. Bu süreçte, resmi sonuçta kazanan bir takım varken neden bahisimin geçersiz kılındığını anlayamıyorum. Yardımcı olmanızı ve yatırdığım paranın geri ödenmesini rica ediyorum.

Netx Casino/Bilişim / Teknoloji

Hesabıma giriş yapamadım, yarışma bahsi iptal oldu

Son günlerde Netx Casino'da yaşadığım bir sorun nedeniyle memnuniyetsizim. 75.000 TL değerinde bir spor bahsi yaptım. Ancak, SMS doğrulaması nedeniyle hesabıma giremedim ve bu yüzden bahisimin iptal edilmesi kararı ile karşılaştım. Oyunların sonuçları resmi olarak açıklandığında, bu bahsin geçersiz sayılması benim için hayal kırıklığı oldu. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Hesabımın güvenliğini sağlarken, kullanıcı deneyiminin de dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum. Yapılan iadenin ya da ek bir açıklamanın yapılmasını bekliyorum.

Q Casino/Bilişim / Teknoloji

Bahisimin iptal edilmesi ve uzun bekleyiş

Q Casino'da ilk kez yaptığım 30.000 TL'lik spor bahisimin iptal edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bahisimi yerleştirdikten sadece birkaç dakika sonra, karşılaşmanın resmi sonucu doğrultusunda bahisimin sonuçlandığını öğrendim. Daha da kötü olanı, canlı destek hattında yarım saatten fazla beklemek zorunda kalmamdı. Bir türlü ulaşamadım ve sonrasında bana verilen bilgi de tatmin edici değildi. Anlayamadığım bu sürecin bir an önce çözülmesini bekliyorum. Bu kadar zaman kaybına ve belirsizliğe maruz bırakılmak, yeni bir müşteri olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

hellocasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonucum hakkında bekleyişim

Geçen hafta 25.000 TL tutarında bir spor bahsi oynadım. İlk başta her şey yolunda görünüyordu ve kuponum kabul edilmişti. Ancak, resmi sonuç açıklandıktan sonra bahsim iptal edildi. Bu durum, hafta sonu boyunca herhangi bir geri dönüş olmaksızın devam etti. Müşteri hizmetleri ile mail ve telefon görüşmeleri yaptım fakat sorunuma dair tatmin edici bir yanıt bulamadım. Hellocasino'nun bu konuda daha fazla iletişim kurmasını ve yaşadığım gecikmenin nedenini açıklamasını bekliyorum.

netflixcasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis Sonucu İptali ve Görsellerin Göz Ardı Edilmesi

Son yıllardır Netflixcasino üyesi olarak birçok bahis yaptım ve her zaman sorunsuz bir deneyim yaşadım. Ancak, geçtiğimiz günlerde 85.000 TL’lik bir spor bahisim iptal edildi. Bahisim, resmi sonuçla çelişen bir şekilde sonlandırıldı ve site üzerinden sonuçların değiştirildiğini görmek oldukça hayal kırıklığı yarattı. İlgili süreçte benimle iletişime geçilmediği gibi, gönderdiğim ekran görüntüleri de göz ardı edildi. Bu tür bir durumla karşılaştığım için üzgünüm ve neden böyle bir kayıptan dolayı geri dönüş yapılmadığını merak ediyorum. Söz konusu bahisle ilgili açıklama ve çözüm talep etmekteyim.

1/5

7 0

16 gün önce