Hesabım Kapatıldı, Bakiyem Hala Bekliyor

İstanbulcasino'da yaklaşık bir ay önce 90.000 TL'lik bir spor bahsi yaptım. Bahisimi yerleştirdikten kısa bir süre sonra, hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Bu süre içerisinde, müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak sorunumla ilgili net bir cevap alamadım. Hesabımda halen 60.000 TL tutarında bir bakiye var ve bu paranın ne zaman kullanılabileceği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Çeşitli yollarla ulaşmaya çalıştım ama benim için kaygı verici bir durumdayım. Hesabımın yeniden açılmasını ve bakiyemin bana aktarılmasını istiyorum.