Hesabım kapandı, çözüm bulamıyorum

Geçtiğimiz günlerde 30.000 TL tutarında bir spor bahsi oynadım. Kuponumda her şey düzgün görünüyordu ama işlemi onayladıktan sonra hesabım birden kapandı. Destekle iletişime geçtim ve ticket ID: 1234567 ile işlemimi kaydettim. Ancak, geçen dört günde hiçbir yanıt almadım ve neden hesabımın kapandığını çözemedim. Bahisimi kazandım ama artık parama erişemiyorum. Daha önce böyle bir durum yaşamadım, bu kadar uzun sürede çözüm istemiyorum. Derhal hesabımın açılmasını ve kazancımın transfer edilmesini talep ediyorum.