Kategori

Bilişim / Teknoloji Şikayetleri

Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Bilişim / Teknoloji firmaları

Son bilişim / teknoloji şikayetleri

TÖ
T. Özkan
15 gün önce
Yeni
Nesine Casino/Bilişim / Teknoloji

Son dakikada değişen bahis oranı sorunu

3 Ekim 2023 tarihinde Nesine Casino üzerinden 50.000 TL değerinde bir spor bahisinde bulundum. Bahisimi yaptıktan sonra, maalesef oranlar son dakika değişti ve yerleştirdiğim bahis geçersiz sayıldı. Bahisimin yer aldığı karşılaşma 5 Ekim'de gerçekleşti ve sonuçlandı. Bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu çünkü yatırdığım miktarı geri alamadım. Süreç hakkında canlı destek, e-posta ve telefonla iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir sonuç elde edemedim. Bahisimin geçerli sayılmasını ve yatırdığım tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.

1/5
9 0
15 gün önce
EY
Emine Y.
15 gün önce
Yeni
CasinoSlot/Bilişim / Teknoloji

Mobil uygulamanın sorunları yüzünden bahis iptal edildi

Son günlerde, CasinoSlot mobil uygulamasıyla sorunlar yaşıyorum. 75.000 TL değerinde bir bahis yaptım ancak uygulama güncellemeler sebebiyle aniden crash oldu. Aynı zamanda web sitesi üzerinden kontrol ettiğimde, hesap bakiyem farklı görünüyor ve bahisimin iptal edildiğini öğrendim. Uygulama versiyonu 2.5.1 ve kullandığım tarayıcıda herhangi bir hata yok. Bahisimin neden iptal edildiğine dair tatmin edici bir açıklama istiyorum. Bu tür sorunların gelecekte tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

3/5
8 0
15 gün önce
ZÜ
Zehra Ü.
15 gün önce
Yeni
Lordcasino/Bilişim / Teknoloji

Para çekimim neden hâlâ onaylanmadı?

Lordcasino'da 55.000 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. İlgili işlem 8 gün boyunca beklemede kaldı. Herhangi bir bildirim almadığım gibi, destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde de tatmin edici bir yanıt bulamadım. Web sitesinde sıkça sorulan sorular kısmında, işlem sürelerinin bu kadar uzayabileceğine dair bir bilgi bulamadım. İlk kez para çekimi yapıyorum ve süreçin bu kadar karmaşık olacağını düşünmemiştim. Şu an ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. İşlemimin bir an önce onaylanmasını bekliyorum.

2/5
10 0
15 gün önce
MA
Merve Arslan
15 gün önce
Yeni
Bigbro Casino/Bilişim / Teknoloji

Yatırımımın Beklenmedik Engeli

Son zamanlarda Bigbro Casino'da 50.000 TL’lik bir spor bahisine yatırım yaptım. Bahis yerleştirdikten sonra maçın sonucunu beklerken, çözümsüz bir durumla karşılaştım. Sonuç açıklandığında, bahisimin geçersiz olduğu ve hesabımdan para çekimim için onay beklediğim belirtildi. Neredeyse bir hafta boyunca bu durumla başa çıkmaya çalıştım. O tarihten beri devam eden bu bekleyiş, güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadıklarımın bir an önce çözüme kavuşmasını ve paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

1/5
6 0
15 gün önce
SP
Sevgi Polat
15 gün önce
Yeni
nimacasino/Bilişim / Teknoloji

Promosyon Kodu Çalıştı Ama Bonus Gelmedi

Şu an hissediyorum ki nimacasino'ya güvenim sarsılmış durumda. 50.000 TL değerinde bir spor bahsi yaptım ve kaydolurken kullanılan promosyon kodu aktif olarak çalıştı. Ancak, bahsi yaptıktan sonra bonusun hesabıma düşmesi bekleniyordu ve bunu birkaç gün boyunca kontrol ettim ama hiçbir şey gelmedi. Yaklaşık bir hafta sonra müşteri destek ile iletişime geçtim ve bana bonusun neden verilmediği ile ilgili net bir açıklama yapmadılar. Bu durum beni oldukça strese soktu. Hâlâ beklemedeyim ve bu sorun karşısında çözüm istiyorum.

4/5
8 0
15 gün önce
TB
Tuğba B.
15 gün önce
Yeni
macacasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonucu ile ilgili yaşadığım sorunlar

Üzerinden 6 gün geçen 35.000 TL değerindeki futbol bahisimin iptal edilmesi beni gerçekten üzüyor. Bahisim, resmi sonuçla çelişen bir şekilde sonlanarak, tam olarak ne olduğunu anlayamadım. Ayrıca, bu süreçte göndermiş olduğum ekran görüntüleri ve makbuzlar dikkate alınmadı. Bunun sonucunda ne yapmam gerektiği konusunda yönlendirme bekliyorum. Yaşadığım bu sıkıntının çözümü için lütfen bana geri dönüş yapmanızı talep ediyorum.

5/5
12 0
15 gün önce
ET
Elif T.
15 gün önce
Yeni
Şans Casino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonucu iptal oldu, uygulama çöküyor

Şans Casino mobil uygulamasında 45.000 TL'lik bir maç bahisi yaptım. Ancak uygulama aniden çöktü ve sonrasında bahisimin iptal edildiğini gördüm. Web sitesinde ise hesap bakiyem hâlâ aynıydı. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Bahis sonucu resmi sonuçla uymadığı için kayıplarımı karşılamanızı bekliyorum. Yetkili bir temsilciyle iletişime geçmemek için tüm süreci uygulama üzerinden yürütmeye çalıştım ama sonuç hayal kırıklığı. Tam olarak bir hafta geçti ve hâlâ bir geri dönüş almadım.

2/5
7 0
15 gün önce
FD
Fatih Demir
15 gün önce
Yeni
Hipercasino/Bilişim / Teknoloji

Destek yanıtı alamadım, sürecin belirsizliği endişelendiriyor

Hipercasino'da 55.000 TL tutarında bir spor bahsi yaptım. Bahisimin sonuçları üzerinden 12 gün geçmesine rağmen, ne bir güncelleme alıyorum ne de destek ekibiyle iletişim kurabiliyorum. Sitede belirtilen cevap süreleri ile gerçek süreç arasında büyük bir fark söz konusu. FAQ bölümünde, sorunların 48 saat içinde yanıtlanacağı ifade ediliyor, fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Destek ekibinden en kısa sürede bir açıklama bekliyorum.

3/5
11 0
15 gün önce
AK
Ali K.
15 gün önce
Yeni
Maximcasino/Bilişim / Teknoloji

Maximcasino bonus kodu çalıştı ama ödül gelmedi

Maximcasino'da ilk defa bahis yapmaya karar verdim ve 50.000 TL yatırdım. Üye olurken kullandığım bonus kodu geçerli görünüyordu, ama nedense hiçbir ödül hesabıma yansımadı. Canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım ama yeterli açıklama alamadım. İki gün boyunca konuyla ilgili yanıt bekledim, ancak beklediğim bonus hala yok. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Artık bu konunun hızlıca çözülmesini istiyorum çünkü promosyonların etkili bir şekilde çalışmasını bekliyorum.

1/5
14 0
15 gün önce
OG
Osman G.
15 gün önce
Yeni
Hipercasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonuçları hakkında yaşadığım hayal kırıklığı

Hipercasino'da 80.000 TL ile bir spor bahsi oynadım. Bahisimin sonuçlandığı gün, dilediğim gibi kazanmıştım fakat aniden bahisimin iptal edildiğini öğrendim. Bununla birlikte, kullanılan ödeme yöntemi ile ilgili yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle kredi kartım üzerinden işlem yaptım fakat işlem başarısız oldu. Ardından önerilen farklı bir ödeme yöntemiyle deneme yaptım, ancak bu da başarılı olamadı. Yaklaşık 10 gündür bu belirsizlik ile uğraşıyorum. Bu tür bir müşteri deneyiminin yaşanıyor olması üzücü. Sorunun ivedilikle incelenmesini rica ediyorum.

1/5
9 0
15 gün önce
SK
Serkan Karaca
15 gün önce
Yeni
Nesine Casino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonuçlarım kayboldu, sorumluluk kimde?

Bir süre önce Nesine Casino'da 70.000 TL'lik bir spor bahisine girdim. Bahisimi koyduktan sonra bazı teknik problemler yaşadım ve yeniden bağlandığımda, kazandığım miktar bir anda kaybolmuştu. Oyun sonuçlanmadan önce bağlantı kesildiği için hani tüm süreç sıfırdan başlamış gibi oldu. Müşteri hizmetlerine de ulaştım ama tatmin edici bir yanıt alamadım, sadece referans numarası verdiler. Bu durumda ne yapılması gerektiğini öğrenmek istiyorum. Bu kadar yüksek bir bahis yaptıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak çok üzücü.

1/5
7 0
15 gün önce
BA
B. Acar
15 gün önce
Yeni
Livcasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis Sonuçları ve Uygulama Sorunları

Bir süredir Livcasino kullanıcısıyım ve daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmamıştım. Yakın zamanda 50.000 TL değerinde bir spor bahisinde bulundum. Bahisimi yatırdıktan sonra uygulama birdenbire çöktü. Tekrar açtığımda, web sitesindeki bakiyemin uygulamada gösterdiğinden farklı olduğunu fark ettim. Beklediğim sonuç ile karşılaştım ama sonuçlar başka şekilde hesaplandı. Hızlı bir düzeltme olmadan bu durumu çözmek imkansız hale geldi. Bu tür bir hatanın telafi edilmesini umuyorum.

3/5
9 0
15 gün önce