Bahis sonucu iptal oldu, uygulama çöküyor

Şans Casino mobil uygulamasında 45.000 TL'lik bir maç bahisi yaptım. Ancak uygulama aniden çöktü ve sonrasında bahisimin iptal edildiğini gördüm. Web sitesinde ise hesap bakiyem hâlâ aynıydı. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Bahis sonucu resmi sonuçla uymadığı için kayıplarımı karşılamanızı bekliyorum. Yetkili bir temsilciyle iletişime geçmemek için tüm süreci uygulama üzerinden yürütmeye çalıştım ama sonuç hayal kırıklığı. Tam olarak bir hafta geçti ve hâlâ bir geri dönüş almadım.