Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.751 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Bu konuda Rossibet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Son zamanlarda, Milbet platformu üzerinden 60.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Ancak bu talep, 7 gün geçmesine rağmen hala işlenmedi. Ücretsiz dönüşlerin kullanımında yaşanan sorunların yanı sıra, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Promosyonlar için belirlenen süre Dolmadan önce, hiç dönüş almadım. Yine de çekimimi gerçekleştiremiyorum. Bu paranın hesabıma geçmesini ve konuyla ilgili net bir bilgi verilmesini bekliyorum. Aksi takdirde, farklı yollarla bu durumu çözmeyi düşüneceğim.
Bir süre önce Showbet platformunda 80.000 TL yatırım yaparak 100 ücretsiz dönüş kazanmıştım. Ancak dönüşler hiç gelmedi ve bu süreçte destek hattı ile görüştüğümde aldığım yanıtlar birbirinden farklıydı. İlk olarak, sistemsel bir hata olduğunu söylediler, bunu telafi edeceklerini belirttiler. Sonrasında başka bir temsilci, dönüşlerin süresinin dolduğunu ve artık kazanımların geçersiz olduğunu belirtti. Bu çelişkili yanıtlar benim için aşırı rahatsız edici ve zaman kaybı oldu. Yatırımımın geri iade edilmesini istiyorum.
İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Bu konuda Yorkbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Destek kaydı numaram 194613; sistemde açık görünüyor. 18.326 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Geçen ay, Yorkbet üzerinden 50.000 TL yatırdım ve sitenin SSS kısmında belirtilen ücretsiz döndürmeleri almak için sabırsızlandım. Ancak, hesabımda ne döndürme gördüm ne de kazanç elde ettim. Sadece siteye yaptığım yatırım bankamdan eksildi ama karşılığında hiç bir şey alamadım. Ücretsiz döndürmelerin bir hata nedeniyle kaybolduğunu düşünüyorum. Bu konuda bir geri dönüş almayı çok isterim. Bir oyuncu olarak, böyle durumlarla karşılaşmak üzücü ve destek ekibinizden bu durumu çözmelerini rica ediyorum.
Galaxy Betting'de 90.000 TL'lik bir bahis oynuyordum. Kazancımı çekmeye karar verdiğimde, beklenmedik bir şekilde limitimin düşürüldüğünü gördüm. Ücretsiz dönüşler için de hiç bilgilendirilmedim; sadece kaybettim. Böyle bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Son günlerde yaşadığım sıkıntılar, güvenimi tamamen yok etti. Hesabımda yeterli miktar olmasına rağmen, limit değişikliğine neden olan bir açıklama verilmedi. Artık net bir bilgiye ve düzeltilmiş bir duruma ihtiyacım var. Bu yaşanan sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Adaxbet üzerinden 90.000 TL tutarında bir kupon oynadım. Oyun sırasında, aldığım ücretsiz dönüşlerin hesapta görünmemesi ile birlikte, hesabımdan 2.500 TL gibi bir ücretin kesildiğini fark ettim. Uygulamayı 3.5 versiyonu üzerinden kullanıyordum ve internet bağlantım oldukça stabildi. Böyle bir kesinti ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması beni oldukça tedirgin etti. Hesabımda bu tahsilatın açıklanmasını talep ediyorum ve konunun acilen incelenmesini istiyorum.
Royalbet360 üzerinden 25.000 TL ile fiziksel olarak oynadığım bir oyunda birkaç gün önce 20 ücretsiz dönüş kazandım. Ancak, dönüşlerin süresi dolmadan sadece bir gün içinde tüm dönüşlerin kullanılabileceği belirtildi. Bununla birlikte, büyük bir çekim yapmayı düşündüğüm dönemde, hesabımdaki limitler aniden 10.000 TL'ye düşürüldü. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı. Yalnızca oyun hakkında daha fazla bilgiye erişmek istiyorum ve bu limit değişikliğinin nedenini öğrenmek istiyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Destek kaydı numaram 124184; sistemde açık görünüyor. Tipobet365 tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
Trbetgit'ye 25 Eylül 2023 tarihinde 50.000 TL yatırdım ve o gün için sunulan bedava dönüşlerden faydalanmak istedim. Ancak, bu dönüşlerin hesabıma yansıdığını göremedim. 0012345 destek biletini açtım ama geri dönüş sürecinde sunulması gereken kazançları ve kesilen vergi tutarlarını açıklığa kavuşturamadılar. 7 gün içinde bir sonuç almayı bekliyordum ama çok geç oldu. Hesabımda belirsiz bir derogasyonun olduğunu düşündüğüm için durumu incelemelerini talep ediyorum. Geri dönüş yapacaklarını umuyorum.
Geçen gün 50.000 TL yatırdım, hesabımda bazı ücretsiz dönüşler olduğuna dair bir bildirim aldım. Bu dönüşleri merakla bekledim ama hesabıma hiç gelmedi. Yani, tam iki gün boyunca umutla oturum açtım ve her seferinde hayal kırıklığına uğradım. Sonra, başka bir ödeme yöntemi denememi önerdiler. Tamam, denedim ama o sefer de işlem başarısız oldu. Yine bekledim ama hiçbir şey düzelmedi. Bu durum canımı sıktı. Zaferbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Birşeyler yapılmalı, bu kadar sorun çıkmamalı.
Geçtiğimiz hafta PisaBet'te yaptığım 75.000 TL tutarındaki bir yatırım sonrası, kazanmış olduğum ücretsiz dönüşlerin kullanıma sunulmaması nedeniyle rahatsızlık duydum. Hafta boyunca, bu dönüşlerin hesapta gözükmesini bekledim ama ne yazık ki bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleri ile telefonla ve e-posta aracılığıyla iletişime geçtim, fakat sorunum hâlâ çözülmedi. Yatırım referans numaram ise 123456ABC'dir. Bu durumun ivedilikle araştırılmasını ve kaybolan dönüşlerle ilgili bilgi verilmesini rica ediyorum.