Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.751 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. 12 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Zaferbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Tipobet365 ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Destek kaydı numaram 860855; sistemde açık görünüyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Yaşadıklarımı Betoffice ilgilileri mutlaka görmeli. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Betoffice müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım.
Geçtiğimiz günlerde BetxBet platformuna üye oldum ve 25.000 TL yatırarak birkaç oyun oynamaya başladım. Oyun sırasında verilen ücretsiz dönüşlerin hesabıma tanımlanmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ücretsiz dönüşleri kullanmayı ısrarla beklememe rağmen, sistemde herhangi bir değişiklik olmadı. Canlı destek ile temasa geçmek istedim ama yapmam gereken yönlendirmeleri tam olarak anlayamadım. Hesabım daha sonra kapatıldı, ancak içindeki 25.000 TL bakiyemin ne olacağı hakkında net bir bilgi almadım. Bu durumun aydınlatılmasını ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. 5 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Rossibet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Zirvebet bu konuyu ciddiye almalı. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. 8.285 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Son zamanlarda UnderOverBet'te ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 50.000 TL’lik bir para yatırdım ve ücretsiz spin teklifini değerlendirmek istedim. Ancak, spin’ler hiç gözükmedi. Sonrasında bakıyorum ki, limitlerim aniden düşürülmüş. Hani büyük bir çekim yapacakken böyle bir durum nasıl olabilir? 7 gün boyunca bu sorunlarla uğraşıp, sonunda yalnızca 2.500 TL kazandım. Yazılı destek de yetersiz kaldı. Bu duruma bir çözüm bulmanızı istiyorum. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — açtığım destek kaydı 12 gündür "beklemede" durumunda. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Betoffice bu konuyu ciddiye almalı.
Zirvebet uygulamasını kullanarak 80.000 TL değerinde bir spor kuponu yatırdım. Kuponun sonuçlanması üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, kazancımı göremedim. Uygulama versiyonu 2.3.1 idi ve maç sonuçları doğru görünüyordu. Ancak, ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama aldığım yanıtlar yetersizdi. Bir hata olduğu çok açık ama bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Hızla bu konuyla ilgili bir çözüm bulmanızı talep ediyorum.
Uzun süredir Trbetgit üyesiyim ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Geçen hafta 55.000 TL’lik bir çekim yaptım. Ancak, işlemin üzerinden 7 gün geçti ve hala parama ulaşamadım. Hesabımda giriş yaptığımda her şeyin normal göründüğünü, ama çekimimle ilgili bir sorun yaşandığını düşünüyorum. Canlı destekle yaptığım görüşmeler ise pek yardımcı olmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum çünkü böyle beklemeler başka bir siteye geçmeme sebep olabilir.
Yaklaşık dört gün önce 50.000 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim, fakat hesabıma para yansımadı. Öncelikle, bu işlemin referans numarası 123456789'dur. Hem canlı destekle hem de e-posta yoluyla durumu bildirdim, ancak hala bir çözüm alamadım. Betvakti tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Para çekimimin neden gerçekleşmediğini ve ne zaman hesabıma geçeceğini öğrenmek istiyorum. Hesabımda herhangi bir sorun yoktu, fakat paranın kaybolduğunu hissetmek rahatsız edici. Sorunun bir an önce düzeltilmesini bekliyorum.