Kategori

Bilişim / Teknoloji Şikayetleri

Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.751 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Bilişim / Teknoloji firmaları

Betturkey

Bilişim / Teknoloji

Matadorbet

Bilişim / Teknoloji

Bets10

Bilişim / Teknoloji

Onwin

Bilişim / Teknoloji

MaviBet

Bilişim / Teknoloji

Sahabet

Bilişim / Teknoloji

Holiganbet

Bilişim / Teknoloji

Jojobet

Bilişim / Teknoloji

KralBet

Bilişim / Teknoloji

MATBET

Bilişim / Teknoloji

Supertotobet

Bilişim / Teknoloji

Tipobet

Bilişim / Teknoloji

Son bilişim / teknoloji şikayetleri

Ayşe Güneş

13 gün önce

Yeni

Onlyspin/Bilişim / Teknoloji

Destek Departmanından Aldığım Çelişkili Yanıtlar

Son üç gündür Onlyspin üzerinden 30.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirmeye çalışıyorum. İlk başta, işlemimin başarılı olduğu belirtilmişti ancak ardından hesabımdan 1.500 TL gibi bir miktarın kesildiğine dair bir mesaj aldım. Destek ekibine başvurduğumda, farklı temsilciler bana yanlış bilgi verdiler. Birisi, kesilen miktarın işlem ücreti olduğunu söylerken, diğeri bunun bir hata olduğunu belirtti. Bu belirsizlik ve işlemimin durumu hakkında yeterli bilgi verilmemesi beni oldukça endişelendirmekte. Sorunuma acil bir çözüm ve kesilen ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum.

Zibilyonbet/Bilişim / Teknoloji

Ücret iadem yapılmadı

6 Kasım tarihinde açtığım 706405 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Zibilyonbet bu konuyu ciddiye almalı. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. İade talebim onaylandı görünüyor ama 6.891 TL 19 gündür hesabıma geçmedi. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.

Yorkbet/Bilişim / Teknoloji

Yorkbet’te Ücretsiz Dönüşlerim Nerede?

25 Ekim 2023'te, Yorkbet platformunda 60.000 TL yatırdım ve belirli bir oyunda kullanmak üzere ücretsiz dönüşler kazanacağımı duydum. Ancak, dönüşlerim hesabıma gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, farklı bir ödeme yöntemi kullanmam gerektiğini söylediler. Denedim ama bu yöntem de başarısız oldu. Artık ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Bugün itibarıyla 3 gündür bekliyorum ve hiçbir çözüm yok. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

UnderOverBet/Bilişim / Teknoloji

Ücret iadem yapılmadı

12 Haziran tarihinde açtığım 567600 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. İade talebim onaylandı görünüyor ama 24.361 TL 18 gündür hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Bu konuda UnderOverBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.

Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Galaxy Betting — Ücretsiz Dönüşlerin Beklenmedik Sorunu

25 Ekim'de Galaxy Betting üzerinden 75.000 TL değerinde bir oyun oynamıştım. Oyun sırasında bana sunulan ücretsiz dönüşlerin hiçbiri hesabıma yansımadı. Üstelik, bunu kontrol etmek için aradığımda hafta sonu olduğu gerekçesiyle yanıt alamadım. İlgili destek ekibiyle iletişim kurmak için iki gün bekledim ve aramalara yanıt verilmedi. Bu gecikme nedeniyle şikayetimin ciddiyetinin anlaşılmadığını düşünüyorum. Oyun süresince kazanılan ama hesaba geçmeyen dönüşler için bir açıklama bekliyorum. Sorunuma acilen bir çözüm talep ediyorum.

Zaferbet/Bilişim / Teknoloji

Destek talebime 17 gündür yanıt yok

Açtığım destek kaydı 17 gündür "beklemede" durumunda. Zaferbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Aylık 18.608 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum.

Zumabet/Bilişim / Teknoloji

Zumabet yatırımım cüzdanda görünmüyor

27 Eylül 2023 tarihinde, Zumabet platformunda 50.000 TL tutarında bir yatırım yaptım, ancak bu miktar cüzdanımda görünmüyor. Yatırım işlemi, bankam aracılığıyla gerçekleştirildi ve sistemde tamamlandığı belirtiliyor. Ancak, hesabımda bu tutarı göremediğim için oldukça şaşkınım. Ayrıca, bahse girmek için beklediğim bedava dönüşlerin de hiçbir şekilde gerçekleşmediğini fark ettim. Hatalı bir durum yaşandığını düşünüyorum. Yardımcı olmanızı ve bu konuyu acilen çözmenizi rica ediyorum.

Adaxbet/Bilişim / Teknoloji

Ücret iadem yapılmadı

Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. İade talebim onaylandı görünüyor ama 31.402 TL 16 gündür hesabıma geçmedi. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Yaşadıklarımı Adaxbet ilgilileri mutlaka görmeli.

Rekabet Operations/Bilişim / Teknoloji

Rekabet Operations — Yatırımım hesabımdan kayboldu

Rekabet Operations'ta 40.000 TL değerinde bir yatırım yaptım ve bu işlemin tamamlandığını belirttiler. Ancak, hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı. İşlem tamamlandı dedikleri halde, cüzdanımda bu miktarın görünmemesi beni derin bir hayal kırıklığına uğrattı. Sıkça kontrol ettiğim SSS bölümünde, yatırımların anında yansıyacağını yazıyorlardı. Ancak ben beklediğim bu dönüşümü göremedim. Üst üste destek hattını aradım ama net bir açıklama alamadım. Sorunun çözülmesi için daha fazla bilgi verilmesini talep ediyorum.

Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

VIP Üyesi Olarak İlgisizlikten Şikayetçiyim

Birkaç gün önce 50.000 TL yatırdım ve VIP üyesi olmama rağmen neden bazı ücretsiz dönüşlerim hemen kayboldu? Yani, bedava dönüşlerim beklediğim gibi gelmedi. Hani, 7 gün kullanılacak denildi ama sadece 2 gün içinde sona erdi. Bu kadar vip hizmet alıyorsam bir öncelik beklerim, sonuçta yıllardır buradayım. Sorunun çözülmesi için bir şeyler yapmanızı istiyorum, çünkü bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadıklarımı Galaxy Betting ilgilileri mutlaka görmeli.

BetxBet/Bilişim / Teknoloji

BetxBet aboneliğimi iptal edemiyorum

İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Aylık 1.754 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. BetxBet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.

Adaxbet/Bilişim / Teknoloji

Sürekli hata alıyorum, destek yanıt vermiyor

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 13 gündür bekliyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Adaxbet bu konuyu ciddiye almalı.

4/5

4 0

13 gün önce