Destek talebime 17 gündür yanıt yok

Açtığım destek kaydı 17 gündür "beklemede" durumunda. Zaferbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Aylık 18.608 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum.