Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.737 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Yaşadıklarımı Showbet ilgilileri mutlaka görmeli. Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
Zegnabet platformunda uzun süredir aktif bir üye olmama rağmen, 75.000 TL tutarındaki para çekme talebimin 9 gündür beklemede kalması beni oldukça endişelendiriyor. Bu süre zarfında herhangi bir açıklama ya da geri dönüş almadım. Daha önce bu tür sorunlarla karşılaşmadığım için şimdiki deneyimim beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir sorun yaşandığında, bilgilendirilmek ve sürecin şeffaf yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durumda, en kısa zamanda işlemimin tamamlanmasını talep ediyorum.
15 Temmuz tarihinde açtığım 981579 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Aboneliği iptal etmeme rağmen 10.606 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. 13 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Zumabet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 17 gündür bekliyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Royalbet360 müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
23 Şubat tarihinde açtığım 574574 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Açtığım destek kaydı 16 gündür "beklemede" durumunda. Royalbet360 müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. 28.685 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Zibilyonbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Bu konuda Zibilyonbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Destek kaydı numaram 139224; sistemde açık görünüyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: açtığım destek kaydı 22 gündür "beklemede" durumunda. Zenbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
17 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Bu konuda Zumabet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Aylık 10.025 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
19 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Betoffice bu konuyu ciddiye almalı. İade talebim onaylandı görünüyor ama 7.195 TL 2 gündür hesabıma geçmedi. 7.195 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — aboneliği iptal etmeme rağmen 367 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. 9 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Yaşadıklarımı Maksibet ilgilileri mutlaka görmeli. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
29 Eylül 2023 tarihinde, 50.000 TL tutarında bir yatırım yaptım. Yatırım işlemi platformda başarılı olarak gösterilirken, cüzdanımda bu miktar görünmemektedir. Bu konuda Yorkbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Hem canlı destek hem de e-posta üzerinden durumu bildirdim, ancak hâlâ bir geri dönüş alamadım. Bu durumun acilen incelenmesini ve cüzdanıma eklenmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum, çünkü bu tür sorunlar kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.