Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.761 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Aylık 12.042 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Bu konuda PisaBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: iki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Yaşadıklarımı PisaBet ilgilileri mutlaka görmeli. 11.236 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. İade talebim onaylandı görünüyor ama 13.413 TL 2 gündür hesabıma geçmedi. PisaBet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. 13.413 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — iade talebim onaylandı görünüyor ama 4.485 TL 4 gündür hesabıma geçmedi. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu konuda MaviBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Bu konuda İnaGaming yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. 10.222 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
İnaGaming'in sıkça sorulan sorularında, hesabımın güvenliğini sağlamak için hiçbir neden olmaksızın kapatılmayacağı belirtiliyordu. Ancak, 35.000 TL yatırımım üzerinde bir gecede hesabım kapatıldı ve ne bir bildirim ne de bir açıklama yapıldı. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu süre içinde ne yapacağımı bilemedim. Şimdi, böyle bir uygulama ile hiçbir güven vermeyen bir platformun parçası olmak istemiyorum. Hızla hesabımın açılmasını ve yatırdığım paranın geri iade edilmesini talep ediyorum.
İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Bu konuda MaviBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. 11.144 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
15 Ağustos tarihinde açtığım 357102 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Hizmete 13 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. 13 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Yaşadıklarımı MaviBet ilgilileri mutlaka görmeli. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Geçen ay oyun oynarken hesabım birden kapandı. 35.000 TL'lik bakiye vardı, hani bunun koruması gerek. İnaGaming'in destek ekibine ulaştım ama bir türlü cevap alamadım. Önceki chatimi kapatıp gittiler, sonra başka bir temsilci çıktı ve tamamen farklı bir hikaye anlattı. Yani ne olduğunu anlayamadım. 10 gündür sıkıştım böyle, sürekli gereksiz yere geçiştiriyorlar. Hesabımın açılmasını ve yaşadığım karışıklığın giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar süre bekletilmem hiç hoş değil.
35 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 6 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliği iptal etmeme rağmen 16.495 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Destek kaydı numaram 862529; sistemde açık görünüyor. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda PisaBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
İnaGaming hesabıma erişimim tamamen engellendi ve buna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Olayın üzerinden tam 10 gün geçti ve bir çözüm sunulmadı. 25.000 TL değerinde bir bakiye mevcutken, bu belirsizlik oldukça stres verici. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak aynı yanıtları alıyorum; bir ilerleme kaydedemiyoruz. Bu durumu sonlandırmak için acil olarak hesabımın açılmasını talep ediyorum. Artık güvenim sarsıldı ve bir an önce bu sorunun çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
19 Ekim 2023 tarihinde MrKing uygulamasında giriş yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde SMS doğrulama kodu gönderildi fakat kodu girmeme rağmen uygulama bir türlü açılmadı. Bu süre zarfında 25.000 TL’lik bir işlem bekliyordum. Müşteri hizmetleriyle yaşadığım birçok görüşme sonucunda hala bir çözüme ulaşamadım. Sürekli olarak oturum açma hatası alıyorum ve bu beni oldukça rahatsız ediyor. Destek talep numaram 1234567, fakat çözüm alamadım. Acilen bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.