Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.737 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yaşadıklarımı Rekabet Operations ilgilileri mutlaka görmeli. 31.205 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Maksibet ile ilgili yaşadığım sorun: Ücretsiz dönüşler için daha önce belirttiğiniz şartlar hakkında ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 80.000 TL'lik bir oyun oynadım ve oyun sırasında bahsettiğiniz fırsatların hiçbiri kullanıma sunulmadı. İki farklı destek temsilcisi ile görüştüm, biri dönüşlerin geçerli olduğunu söylerken diğeri bunun süresinin dolmuş olduğunu iddia etti. Bu kadar çelişkili yanıtlar almak kabul edilemez. FAQ bölümünüzde verilen bilgilerle destek ekibinin söyledikleri birbirini tutmuyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve dönüşlerin hesapma yansıtılmasını talep ediyorum.
WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Yaşadıklarımı Zaferbet ilgilileri mutlaka görmeli. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Hizmete 10 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Betoffice ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
Son günlerde Betvakti'de yaşadığım sorun gerçekten can sıkıcı. Birkaç gün önce hesabımın kapandığını öğrendim fakat içinde 50.000 TL'lik bir bakiye vardı. Bu durum üzerine destek hattına başvurdum, e-posta gönderdim ve telefonla da aradım, ama hiçbir sonuç almadım. Özellikle kaybettiğim ücretsiz dönüşler yüzünden hayal kırıklığına uğradım; bu dönüşlerin hiçbiri hesabıma tanımlanmadı. Kullanıcı deneyimim tamamen olumsuz oldu. Paramın bir an önce geri aktarılmasını bekliyorum. Hesabımın neden kapandığını da açıklığa kavuşturmanızı rica ediyorum.
Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Zaferbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
Tam 70 dakika boyunca canlı destek hattında bekledim ama kimseyle iletişime geçemedim. Geçtiğimiz hafta 40.000 TL yatırarak oyun oynadım ve bu süre zarfında ücretsiz dönüşlerin kaç gün geçerli olduğunu sormak istedim. Ücretsiz dönüşler, kullanım süresi dolduğunda kayboldu ve hiçbir kazanç elde edemedim. BetxBet gibi bir platformda bu tür durumlarla karşılaşmayı hiç beklemiyordum. Uzun süredir üyesiyim ve böyle bir hayal kırıklığı yaşamak beni oldukça üzüyor. En azından bu durumu düzeltmenizi talep ediyorum.
Bir haftadır Onlyspin uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. 25.000 TL bakiyem görünmüyor ve giriş yapmaya çalıştığımda sürekli döngüde kalıyorum. Uygulamanın en son sürümünü ve Chrome tarayıcısını kullanıyorum, fakat hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Farklı destek temsilcileriyle iletişime geçtiğimde çelişkili yanıtlar alıyorum. Birisi, uyumlu bir bağlantı kullanmadığımı söyledi; diğeriyse sorunların sunucudan kaynaklandığını belirtti. Bu kargaşa içinde güven kaybı yaşıyorum. 24 saat içinde sorunun çözülmesini ve doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen iptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Yaşadıklarımı Royalbet360 ilgilileri mutlaka görmeli.
PisaBet üzerinden 50.000 TL değerinde bir spor kuponu oynadım, ancak sonuçları kontrol ettiğimde, beklediğim kazançların alakasız şekilde yansıtıldığına şahit oldum. Kuponumun sonucu bir gün öncesinde yanlış hesaplandı ve bu durum, benim için büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Toplamda 10 gün içinde süresinin dolmasını beklerken, yaşanan bu hata beni oldukça endişelendirdi. Sorunun en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulmasını ve kazancımın doğru bir şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Son üç gündür Onlyspin üzerinden 30.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirmeye çalışıyorum. İlk başta, işlemimin başarılı olduğu belirtilmişti ancak ardından hesabımdan 1.500 TL gibi bir miktarın kesildiğine dair bir mesaj aldım. Destek ekibine başvurduğumda, farklı temsilciler bana yanlış bilgi verdiler. Birisi, kesilen miktarın işlem ücreti olduğunu söylerken, diğeri bunun bir hata olduğunu belirtti. Bu belirsizlik ve işlemimin durumu hakkında yeterli bilgi verilmemesi beni oldukça endişelendirmekte. Sorunuma acil bir çözüm ve kesilen ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum.
6 Kasım tarihinde açtığım 706405 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Zibilyonbet bu konuyu ciddiye almalı. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. İade talebim onaylandı görünüyor ama 6.891 TL 19 gündür hesabıma geçmedi. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.