Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.737 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Son 5 gündür kimlik doğrulama işlemi için belgelerimi gönderdim, ancak hâlâ onay almadım. 2 kez aynı belgeyi tekrar göndermemi istediler ama neden reddedildiğini açıklamadılar. Bu süreç gerçekten can sıkıcı olmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile de iletişim kurdum ama net bir yanıt alamadım.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Jojobet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — açtığım destek kaydı 13 gündür "beklemede" durumunda. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Sahabet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.
Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Jojobet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Cratosslot uygulamasını kullanırken sürekli olarak giriş yaparken çevrimiçi döngüye takılıyorum. Geçen hafta 50 TL yatırdıktan sonra, bakiyem doğru bir şekilde yansımadı. Destek ekibiyle iletişime geçtim, durumu bildirdim ve 24 saat içinde sorunu çözdüler. Ancak uygulama hala ara sıra çöküyor ve bu durumu düzeltmeleri için biraz daha zaman alacağını düşünüyorum. Genel olarak memnun kaldım ama bu teknik sorunlar canımı sıkıyor.
Canlı destek üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Bu konuda Betpas yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım.
Sultanbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim çünkü hesabımdan 200 TL çekim yapmak istedim. İlk konuşmamda bir ajan sorumu yanıtlamadan sohbeti kapattı. İkinci denememde ise başka bir ajandan tamamen farklı bir bilgi aldım. Bu durum iki gün içinde üç kez oldu. Sinir bozucu, doğru bilgi almakta zorlanıyorum ama yine de hizmet kalitesini çok kötü bulmuyorum.
Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bettilt tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Yaşadıklarımı Tempobet ilgilileri mutlaka görmeli. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
İmajbet'te hesap doğrulama sürecim tam 5 gündür devam ediyor. Göndermiş olduğum kimlik belgem, hiçbir sebep gösterilmeden reddedildi. Tekrar belgemi göndermeme rağmen, hâlâ onaylanmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni oldukça rahatsız ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama tatmin edici bir yanıt alamadım. Umarım en kısa sürede bu durum çözülür.
Betpark müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim çünkü hesabımda 150 TL bulunuyordu ve bu parayı çekmek istiyordum. Önceki sohbetimde, bir temsilci bana işlemi 48 saat içinde gerçekleştireceklerini söyledi. Ancak, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala bir yanıt almadım ve sohbeti kapattılar. Farklı temsilcilerle konuştuğumda ise çelişkili bilgiler veriliyor. Bu durum beni rahatsız etti, ama sonuçta paramı almayı umuyorum.
24 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu konuda İmajbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. 7.329 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.