Güncelleme sonrası sistem çalışmıyor

24 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu konuda İmajbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. 7.329 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.