Kategori
Bilişim / Teknoloji kategorisindeki firmalar hakkında 1.737 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
Bilişim / Teknoloji
21 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 12 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. PisaBet bu konuyu ciddiye almalı. 12 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. İade talebim onaylandı görünüyor ama 13.504 TL 12 gündür hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
20 Ocak tarihinde açtığım 979492 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. MaviBet bu konuyu ciddiye almalı. Aboneliği iptal etmeme rağmen 6.683 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Destek kaydı numaram 979492; sistemde açık görünüyor.
Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Adaxbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik.
Galaxy Betting'de 85.000 TL'lik bir bahis oynarken, bonusun hesabıma geçmediğini fark ettim. Oyun sırasında bana sunulan bonusun mevcut olması gerekirken, oyun bitiminden sonra hiçbir şekilde kredi edilmedi. Bu süreçte, hesabımdan para çekildi ancak bonusu kullanmam gerektiği için büyük bir stres yaşadım. 5 gün süren bekleyiş sürecim sonunda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunu çözemediklerini söylediler. Bu durum, güvenimi sarsarken, yaşadığım kaybı telafi etmek adına acil bir çözüm talep ediyorum.
WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. İade talebim onaylandı görünüyor ama 31.356 TL 17 gündür hesabıma geçmedi. Destek kaydı numaram 523746; sistemde açık görünüyor. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Bu konuda Showbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
21 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Tipobet365 tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
36 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 22 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Açtığım destek kaydı 22 gündür "beklemede" durumunda. Aylık 10.637 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. UnderOverBet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.
Yıllardır Tipobet365 üyesiyim ve bugüne kadar böyle bir durumla karşılaşmamıştım. 50.000 TL yatırdım ve birden 5.000 TL'nin kaybolduğunu fark ettim. İşlemin detaylarında açıklama yoktu, bu durum kesinlikle kabul edilemez. Hesap hareketlerimde gizlice yapılan bu kesinti, benim gibi uzun süreli bir üye için son derece hayal kırıklığı yaratıcı. Neden böyle bir ücret alınmış olduğuna dair bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, güvenimi kaybetmeye başlamış durumdayım.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Showbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik.
Rossibet'te yıllardır aktif bir üye olmama rağmen, bu kez büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 50.000 TL tutarında bir yatırma işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen cüzdanımda hala yok. İlgili işlem için 123456 referans numarasını almıştım. Uzun bir süredir böyle bir sorun yaşanmamıştı. Hızlı bir geri dönüş bekliyorum, bu sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum.
5 Ağustos tarihinde açtığım 373673 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Bu konuda Zirvebet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Destek kaydı numaram 373673; sistemde açık görünüyor. 22.749 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Milbet bu konuyu ciddiye almalı. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.