Şikayet sonucu puanı
Online işlemler tamamlanmıyor
Konya'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Bu konuda Kazansana yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Yazılı başvuruma yasal süre içinde yanıt verilmedi. 26.961 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığınız sorun için özür dileriz. Online başvuru formunuzun kayda düşmemesi ve 26.961 TL tutarındaki ödemenizin iadesi konusunda yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Bu durumu kontrol etmek için, ilgili departmanla iletişime geçiyorum ve başvurunuzun durumunu netleştireceğim. Size en kısa sürede, en geç 5 iş günü içinde bu thread üzerinden geri dönüş yapacağım. İlginiz için teşekkür ederiz.

