Ana Sayfa/Kazansana/ 168 dk tepki
CŞ

Can Ş.

29.08.2026

Yanıtlandı

Mobil uygulama hatası nedeniyle sorun yaşıyorum

İletişim bilgileri

Platform kullanıcı adı: kadir65yilm

Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Kazansana mobil uygulamasında son birkaç gündür sürekli çökme problemi yaşıyorum. Uygulama açıkken, 30.000 TL olan bakiyemin web sitesinde 25.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kullanmakta olduğum uygulama versiyonu 1.5.2 ve internet bağlantım oldukça stabil. Bu durum beni kaygılandırıyor çünkü uygulama üzerinden işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Yazışma

FirmaKazansana· 29.08.2026

Yaşadığınız mobil uygulama çökme sorunundan dolayı özür dileriz. Uygulama sürümünüz olan 1.5.2 ile ilgili bu sorunu inceleyeceğiz ve 30.000 TL olan bakiyenizin neden web sitesinde 25.000 TL olarak göründüğünü araştıracağız. Hızlı bir çözüm bulabilmek için teknik ekibimizle iletişime geçeceğiz. Bu konuda size en kısa sürede, tahminen 2 iş günü içinde e-posta yoluyla geri dönüş yapacağız.

Zaman Tüneli

Henüz durum kaydı yok.

Yorumlar (0)

Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın.