VIP Statümün Göz Ardı Edilmesi Hakkında

Kazansana'dan 35.000 TL değerinde bir televizyon siparişi verdim ve bu işlem sonrası aklımda bir soru işareti oluştu. Hem canlı destekten hem de e-posta yoluyla yardım talep ettim ama ne yazık ki gereken önceliği göremedim. Destek ekibinin birbiriyle çelişen cevapları beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. En son telefonla iletişim kurduğumda, VIP statümün hiçbir anlamı olmadığı söylenerek, 4 gün boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durumun çözülmesini ve bir an önce net bilgi verilmesini istiyorum.