haydicasino Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Bilişim / Teknoloji https://haydicasino.comFirma doğrulanmadı

3.1 · 12 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%012 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 12

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (12 toplam)

Şikayet sonucu puanı

4/5

Emine T.

14 gün önce

Yeni

Hesap Kapatıldığında Bakiyem Neden Kayboldu?

Haydicasino'da 90.000 TL tutarında bir bakiye ile hesabım kapatıldı. Oyun oynamaya devam ettiğim süreçte, yaptığım bahisler de geçerliydi. Ancak bir sabah hesabıma girdiğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir bildirimle karşılaştım. Kapatma sebebinin ne olduğu ve bakiyemin akıbetinin ne olacağı hakkında net bir bilgi verilmedi. Destek ekibi ile iletişime geçmeme rağmen, tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve mevcut bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

923 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

5/5

Osman Taş

14 gün önce

Yeni

Hesabımın Kapatılması ve Bekleyen Bakiyem

Haydicasino'da 72.000 TL tutarında bakiyemle hesabım突然 kapatıldı. Sitenin SSS kısmında, hesabın kapatılması durumunda bile mevcut bakiyenin korunacağı belirtilmişti. Ancak, bu durum gerçekleşmedi. Hesabımı kapatmam mümkün olmadı, ne şekilde talep ettiğimi belirtmem gerektiği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sürecin belirsizliği beni daha da endişelendirdi. Oyun oynadığım süre boyunca platformun söz verdiği güvenceyi kaybetmemin ne kadar haksız olduğunu vurgulamak istiyorum. Hesabımın açılmasını ve kalan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

1/5

Onur Taş

14 gün önce

Yeni

Canlı bahiste yaşanan sorun hakkında şikayet

Geçen hafta yaptığım 50.000 TL'lik bir canlı bahis, maç sona erdikten sonra iptal edildi. Bahsin durumu maçın resmi sonucuna göre belirlenmeliydi, ancak ben herhangi bir bilgilendirme olmadan bu durumu öğrendim. İlk defa deneyimlediğim için bu tür bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim. haydicasino tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. O sırada, bahisimi nakit çekme seçeneğine de ulaşamadım. Bu durumda, ne yapılması gerektiği hakkında net bir bilgi talep ediyorum. Hem benimle aynı durumu yaşayan başka kullanıcılar var mı, hem de nasıl bir çözüm yolu izlenebilir?

Henüz firma yanıtı yok.

1.820 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

1/5

Melis M.

14 gün önce

Yeni

Para Yatırımım Hakkında Sorun Yaşıyorum

Haydicasino hesabıma 80.000 TL yatırdım ancak bu tutar 5 günden fazla bir süre geçmesine rağmen henüz görünmüyor. Yatırım işlemini kredi kartım ile gerçekleştirdim, ancak para hesabıma geçmedi. Destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde farklı yanıtlar aldım ve konunun ne zaman çözüleceği hakkında net bir bilgi verilmedi. Bu durum benim için oldukça rahatsız edici. Gerekenin bir an önce yapılmasını ve yatırdığım tutarın hesabıma yansımasını talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

2/5

Fatma T.

21 gün önce

Yeni

Uzun Süren Çekim İşlemim Hakkında Şikayet

Haydicasino'dan 65.000 TL'lik bir çekim talebinde bulunduğumda, işlemin 7 gün içinde onaylanacağı belirtilmişti. Ancak, günler geçmesine rağmen, süreçte hiçbir güncelleme almadım. Destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım. Bu durum benim için artık bir güvensizlik kaynağı oldu. Şu an 15 günü geride bıraktım ve hâlâ parama ulaşamadım. Tüm bu belirsizlik ve bekleyiş beni oldukça rahatsız ediyor. Çekim işleminin durumunun açıklanmasını ve paranın zamanında yatırılmasını talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

487 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

Can Bulut

21 gün önce

Yeni

Oyun Sonrası Kazancım Kayboldu

Haydicasino'da 80.000 TL kazandım ama bağlantım kesilince tüm kazancım kayboldu. İki gün içinde sorun çözülmedi, tüm destek taleplerim yanıtsız kaldı. Bahis yaptığım oyundaki kazancım, yeniden bağlanınca hesabımdan silindi. Böyle bir durumda bir oyun sağlayıcısından beklenmedik bir durumla karşılaşmak oldukça can sıkıcı. Artık bu durumu çözüme kavuşturmanızı ve kazancımı bir an önce iade etmenizi istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

412 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

NÖ

Nur Özkan

23 gün önce

Yeni

Destek Hattından Çelişkili Yanıtlar Aldım

Haydicasino'dan 75.000 TL'lik bir çekim talep ettim, ancak 12 gün geçtiği halde hâlâ para gelen yok. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bir temsilci işlemin onaylanacağını söyledi, ancak başka bir gün başka bir temsilci, bunun henüz işleme alındığını bile doğrulamadı. Bu kadar uzun süren bir bekleyiş ve farklı yanıtlar almak gerçekten can sıkıcı. Hızlı bir çözüm bekliyorum çünkü durumum oldukça rahatsız edici hale geldi.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Oğuz G.

23 gün önce

Yeni

Oyun Donması Sonrası Çekim İşlemi Hakkında Sorun

Geçen hafta Haydicasino'da 40.000 TL'lik bir oyun oynarken, kazanç elde ettiğim sırada oyun aniden dondu. O anda yaptığım kazanç hesapları gözümün önünde kayboldu. Sonrasında 20.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum ama tam 15 gündür işlemim hâlâ onaylanmadı. Destek ekibiyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir cevap alamadım. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kazancımın tarafıma aktarılmasını bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

847 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

2/5

Deniz Demir

23 gün önce

Yeni

Çekim Talebim Hakkında Cevap Bekliyorum

Haydicasino'dan 45.000 TL tutarında bir çekim talebinde bulundum, ancak üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen işlemin durumu hâlâ beklemede. Banka havalesi olarak belirttiğim bu işlem için hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca, destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak ‘işlem onayda’ yanıtını alıyorum. Bu belirsizlik gerçekten canımı sıkıyor. Çekim işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

599 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

5/5

Gizem

23 gün önce

Yeni

Yatırımımın Geri Alınmaması Gerçekten Sinir Edici

Haydicasino'da oynadığım bir oyunda 36.000 TL kazancım oldu ancak oyun aniden dondu ve hesabımda herhangi bir güncelleme olmadı. Bu olayı bildirdikten sonra, çekim talebim 14 gün boyunca beklemede kaldı. Destek ile iletişime geçtiğimde, elimdeki referans numarasını aradıklarında herhangi bir bilgi veremediler. Bu durum gerçekten hayal kırıklığı yarattı. En kısa sürede durumun düzeltilmesini ve kazancımın hesabıma aktarılmasını istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

923 0

Detayı gör →

Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.