ET
YeniEmine T.
14 gün önce
Hesap Kapatıldığında Bakiyem Neden Kayboldu?
İletişim bilgileri
Platform kullanıcı adı: emre13yilm
Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Haydicasino'da 90.000 TL tutarında bir bakiye ile hesabım kapatıldı. Oyun oynamaya devam ettiğim süreçte, yaptığım bahisler de geçerliydi. Ancak bir sabah hesabıma girdiğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir bildirimle karşılaştım. Kapatma sebebinin ne olduğu ve bakiyemin akıbetinin ne olacağı hakkında net bir bilgi verilmedi. Destek ekibi ile iletişime geçmeme rağmen, tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve mevcut bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.





