Tipobet365

Tipobet365 Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

3.5 · 19 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%019 şikayette
Çözüldü
0
Açık
19
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 9 şikayet (19 toplam)

Şikayet sonucu puanı

5/5
AA
Ali Aksoy
12 gün önce
Yeni

Ücretsiz dönüşlerle ilgili sorunlar yaşadım

Geçtiğimiz hafta, Tipobet365'teki ücretsiz dönüşlerimi kullanmak istedim. Ancak, sitenin SSS bölümünde belirtilen 1000 TL'lik dönüş oranının yalnızca 200 TL'lik bir kısmını alabildim. Bu durum, özellikle 20 gün süreyle geçerli olduğu söylenen dönüşlerin yalnızca bir bölümünü almam nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Her ne kadar belirli koşulların sağlanması gerektiği belirtilmiş olsa da, böyle büyük bir fark bana açıklanmadı. Sorunun çözülmesini ve kalan miktarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
DD
Derya D.
12 gün önce
Yeni

Güncelleme sonrası sistem çalışmıyor

Çağrı merkezi üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Tipobet365 ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Destek kaydı numaram 860855; sistemde açık görünüyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

5/5
SA
Sevgi Aslan
12 gün önce
Yeni

Tipobet365 ücretsiz dönüşlerin kaybolması ve kesinti sorunu

Geçen ay, 15.000 TL yatırarak bir kampanyaya katıldım ve 100 ücretsiz dönüş kazandım. Fakat dönüşleri kullanmaya çalıştığımda, sayfanın hatalı olduğunu düşündüm çünkü hiçbir dönüşü aktif edemedim. Daha da kötüsü, hesabımdan vergilerin kesildiğini fark ettim, bu konuda hiçbir bilgi verilmemişti. Tipobet365 ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, 123456 destek talep numarasıyla cevap aldım ama herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumu acil olarak incelemenizi talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
SK
S. Kurt
12 gün önce
Yeni

Verilerime erişemiyorum

İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Destek kaydı numaram 124184; sistemde açık görünüyor. Tipobet365 tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

5/5
FK
Fatih Kılıç
12 gün önce
Yeni

Hesapta görünmeyen ücretsiz dönüşler sorunları

Son zamanlarda hesabıma 50.000 TL değerinde ücretsiz dönüş kazandım. Ancak, bahsi yaptıktan sonra dönüşlerin herhangi bir şekilde hesabıma yansıdığını göremedim. Destek ile yaptığım görüşmelerde bir sonuç alamadım. Tipobet365 bu konuyu ciddiye almalı. Ücretsiz dönüşlerin 48 saat içinde yüklenmesi gerekiyordu, fakat ondan çok daha fazla zaman geçti. Ayrıca, bu durumun ardından herhangi bir kazanç sağlamadım. Bu yaşanan problem için bir çözüm talep ediyorum çünkü bu süreçte maddi kayba uğradım ve hayal kırıklığına uğradım.

Henüz firma yanıtı yok.